Оценка конкурентных преимуществ территории. Анализ конкурентных преимуществ в российской экономике


НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АРХИТЕКТУРНО-СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (СИБСТРИН)

Кафедра общей экономической теории

Реферат

Тема: Анализ конкурентных преимуществ в российской экономике

Выполнила: студентка гр. 227 Копытова О.С.

Проверила: Зедгенидзева Т.И.

Новосибирск 2007

Оглавление

Введение………………………………………………….…………………….2

1.Методические основы управления конкурентными преимуществами…..3

2.Классификация конкурентных преимуществ различных объектов…......9

2.1.Общая классификация……………………..……………………..…….....9

2.2 Персонал……………………………………………………...………..….12

2.3 Товары и услуги…………………………………………..…………...….13

2.4 Организация…………………………………………………..….……… 14

2.5 Регион……………………………………………………………....……..14

2.6 Страна……………………………………………………………………..15

3.Конкурентные преимущества и недостатки России………………..……16

3.1.Конкурентная стратегия страны……………………………………..….16

3.2.Эффективность конкурентных рынков. Анализ конкурентоспособности российской экономики……………………………………………..……17

Заключение...……………………………………………………………...…..23

Список литературы…………………………………………………...………24

Введение

Конкуренция - одна из самых главных черт рыночного хозяйства. Именно конкуренция обеспечивает творческую свободу личности, создает условия для самореализации в сфере экономики путем разработки и создания новых конкурентоспособных товаров и услуг.

В условиях усиливающегося процесса глобализации и интернационализации проблемы международной конкуренции выходят на первый план. В большинстве стран мира, включая страны с переходной экономикой, приняты законы о конкуренции и созданы национальные органы, занимающиеся этим вопросом (3;17).

Конкурентные преимущества – многоплановая экономическая категория, которую можно рассматривать на нескольких уровнях. Это конкурентные преимущества товаров, товаропроизводителей, отраслей, страны. Между всеми этими уровнями существует тесная взаимосвязь: конкурентные преимущества страны складываются из конкурентных преимуществ регионов, отраслей, производств и т.д. (3;19).

В данной работе одной из главных задач служит анализ сложившейся теории конкурентных преимуществ, с целью адаптации её в условия переходной экономики России, в сущности разработки новой теории, а соответственно и возникновения нового понимания терминов: конкуренции, конкурентные преимущества, конкурентоспособность.

Также в задачи работы входит оценка конкурентных преимуществ и недостатков российской экономики.

1. Методические основы управления конкурентными преимуществами

Конкурентные преимущества системы – какая–либо эксклюзивная ценность, которой обладает система и которая дает ей превосходство перед конкурентами (1;192).

Ценность – это нечто особенное, то, чем система владеет (содержит в себе), стремится сохранить или иметь в будущем (1;184).

Наиболее цитируемым автором из зарубежной и отечественной литературе по теории управления конкурентными преимуществами и конкурентоспособностью страны и отраслей является Майкл Портер. Однако его теория разработана на основе анализа многих стран, отраслей и фирм, работающих в условиях сформировавшихся рыночных отношений, характеризующихся стабильностью и высоким качеством правовой системы и рыночных механизмов. К российским переходным условиям эта теория, конечно, не адаптирована и может быть использована как сведения, как американский опыт. Попытаемся проанализировать основные приложения М.Портера (табл. 1)

Таблица 1

Анализ основных приложений М.Портера по управлению конкурентными преимуществами конкурентоспособностью страны, отросли, компании (1.193-195)

Основные теоретические положения М.Портера

Почему эти положения нельзя полностью применить в условиях российской переходной экономики

1. Стадия конкурентоспособности станы являются:

· стадия факторов производства;

· стадия инвестиций;

· стадия нововведений;

· стадия богатства.

Страна из первой стадии переходит во вторую, из второй в третью и т.д. Из четвертой стадии идет обратный откат в третью

Перечисленные стадии, по сути, отражают совершенно разные явления и никак не могут стоять в одном ряду. Например, богатство – цель общества (выход системы), инновация – инструмент (процесс в системе), а инвестиции и факторы производства – средства (вход системы). Переход страны из четвертой стадии в третью является исключением, результатом временного кризиса. Стадии развития станы характеризуются номером технологического уклада (точнее, структурой укладов). Например, США характеризуется преимущественно пятым технологическим укладом – инновацией наукоемких технологий. Отдельные отросли России имеют параметры третьего – пятого укладов.

2.Конкуренция может быть неценовой (повышение качества товара) и ценовой (снижение цен)

Такой подход не охватывает многих аспектов конкуренции и конкурентоспособности, так как, во-первых, конкуренция может быть не только между товарами, но и многими другими объектами; во-вторых, обоснован переход на пятифакторную конкуренцию между товарами: качество товара, его цена, качество сервиса, затраты на эксплуатацию, качество управления

3. Типичными причинами новаций, дающими конкурентные преимущества, являются:

· новые технологии;

· новые запросы покупателя;

· появление нового сегмента;

· изменение стоимости компонентов производства;

· изменение правительственного регулирования

На проблему нужно смотреть шире, комплексно. Для условий переходной экономики характерны еще следующие виды инноваций, дающих конкурентные преимущества изготовителю: создание нового товара на основе изобретений; совершенствование выпускаемого товара на основе ноу-хау; совершенствование действующих технологий на основе ноу-хау; совершенствование организации производства на основе ноу-хау; совершенствование организации труда; совершенствование систем управления предприятием, персоналом, качеством и т.д.; улучшение качества входа системы (сырья, материалов, комплектующих изделий и т.п.); совершенствование взаимодействия с внешней средой системы, развитие функций стратегического и тактического сервиса товара у потребителя и др.

4. Цепочка ценностей фирмы включает: основную деятельность (обеспечение поставок, выкуп продукции и т.д.) и вспомогательную деятельность (планирование, финансы, управление персоналом, снабжение и т.д.)

Во-первых, это не цепочка ценностей фирмы, а ее специфические функции. Ценности – это нечто особенное, то, чем система владеет (содержит в себе), стремится сохранить или иметь в будущем. Во-вторых, в составе основной деятельности есть функция «обеспечения поставок», в состав вспомогательной деятельности она тоже включена, но под другой формулировкой – «снабжение». В-третьих, предприятие имеет:

1) организационную структуру, куда входят все службы, выполняющие управленческую деятельность на уровне предприятия;

2) производственную структуру, состоящую из подразделений основного производства, вспомогательных и обслуживающих

5. Конкуренцию в отрасли определяют пять сил:

· способность покупателя торговаться;

· способность поставщиков торговаться;

· угроза появления товарозаменителей;

· угроза появления новых конкурентов;

· соперничество между конкурентами.

Во-первых, перечисленные силы по формулировке неконкретные, их невозможно, измерять (а значит, и управлять ими).

Во-вторых, они не охватывают весь аспект факторов конкуренции в отрасли.

Конкуренцию в отрасли определяют следующие факторы:

10) размер (объем) рынка;

17) качество сервиса;

19) качество управления (менеджмента);

20) качество государственного регулирования рыночных отношений и т.д.

6. Детерминантами конкурентного преимущества страны являются: параметры спроса на внутреннем рынке; параметры факторов производства и инфраструктуры; стратегия фирм; их структура и соперничество на внутреннем рынке; родственные и поддерживающие отрасли, конкурентоспособные на международном рынке.

Перечисленные детерминанты (нам предлагается назвать их факторами достижения конкурентоспособности) не охватывают многих аспектов обеспечения конкурентных преимуществ и неконкретны.

Предлагаются следующие факторы конкурентоспособности страны:

1) качество государственного регулирования управления конкурентоспособностью страны (законы, указы, постановления и т.д.);

2) отработанность и эффективность рыночных механизмов (институты, условия и стимулы повышения конкурентоспособности и эффективности деятельности; в России пока создано не более 30% необходимых механизмов);

3) качество образования и расходы на него из бюджета;

4) инновационная активность в стране;

5) стабильность политической системы;

6) обеспеченность собственными ресурсами;

7) средняя заработная плата работников образования и науки;

8) природно-климатические условия;

9) качество инфраструктуры;

10) богатство страны;

11) уровень риска предпринимательской деятельности;

12) уровень коррупции;

13) криминогенность обстановки в стране и др.

Задачи специалиста по стратегическому маркетингу и его команды в области управления конкурентными преимуществами и конкурентоспособностью объектов сводятся к следующим (1;192-193):

1) анализ, отбор и обоснование конкурентных преимуществ и факторов конкурентоспособности объектов;

2) развитие слабых сторон объекта и создание новых конкурентных преимуществ;

3) формирование цели функционирования и развития объекта;

4) фокусирование факторов конкурентоспособности на цель;

В настоящее время многие ученые и специалисты считают, что конкурентоспособность – это результат нашей работы в области качества объектов, она может быть оценена только на реальном рынке. Эта ошибочная теория или точка зрения, отталкивающаяся, как и во всех разделах экономики (финансовый менеджмент, маркетинг, экономика предприятия, производственный менеджмент и др.), от факта, реального мира, а не от прогноза, виртуального мира, от тактического, а не стратегического маркетинга. Многие забывают, что профилактика в десятки и даже сотни раз эффективнее лечения. Нужно до того сконцентрировать и правильно направить факторы конкурентоспособности, а не разводить руками после реального обнаружения разнонаправленности отдельных средств и их отрицательной эффективности (1;193-194).

Рассматриваемые в различных источниках методы оценки конкурентных преимуществ охватывают далеко не все аспекты обеспечения конкурентоспособности.

С позиции системного подхода при интегральной оценке конкурентных преимуществ объектов как систем следует отдельно оценивать факторы внешнего окружения и внутренней структуры систем.

С позиции комплексного подхода при оценке конкурентных преимуществ следует учитывать технические, правовые, рыночные, научные, экономические, психологические и другие аспекты обеспечения конкурентоспособности, а также их взаимовлияние. Применение нормативного подхода к оценке будет побуждать организовать нормирование и мониторинг конкретных факторов преимущества конкретных объектов.

Оценка конкурентоспособности осуществляется по конечным итоговым результатам реакции конкретного рынка (потребителя) на конкретный товар, а оценка конкурентных преимуществ осуществляется на ранних стадиях инвестирования, до начала бизнеса, при технико-экономическом обосновании инновационных и инвестиционных проектов. Дальнейший мониторинг реализации конкурентных преимуществ осуществляется на стадиях производственного процесса и логистики, вплоть до продажи товара. Поэтому очень важно обосновать, жестко и регулярно проводить политику наращивания конкурентных преимуществ управляемых объектов (1;196).

Методами (инструментами) реализации этой политики являются учет, анализ, нормирование и оценка конкурентных преимуществ (1;198).

На стадии проектирования (инновационного, инвестиционного, стратегического планирования и т.д.) интегрирующую оценку конкурентных преимуществ, например, товара можно осуществлять по формуле (1;199):

КПт= ∑∑α i П j × β ij Ф ij, (1)

где КПт – интегральный показатель конкурентных преимуществ конкретного товара; i = 1,2,…, n – номер фактора i -го конкурентного преимущества товара; j = 1,2,…, m – номер фактора конкурентного преимущества; α – весомость i -го конкурентного преимущества; ∑α=1; β - весомость j -го фактора i -го конкурентного преимущества; ∑β =1; П - относительное или нормативное значение i -го конкурентного преимущества; Ф ij - относительное или нормативное значение j -го конкурентного преимущества.

Интегральный показатель конкурентных преимуществ товара характеризует его потенциальную конкурентоспособность (1;200).

Не все конкурентные преимущества и определяющие их факторы можно оценить количественно. Если это невозможно, то применяют экспертные методы оценки как факторов и преимуществ, так и их весомости.

2. Классификация конкурентных преимуществ различных объектов

2.1.Общая классификация

Будем осуществлять классификацию по следующим признакам (1;200):

1) по отношению к системе;

2) по сферам возникновения преимущества;

3) по содержанию фактора преимущества;

4) по времени реализации преимущества;

5) по месту реализации преимущества;

6) по виду получаемого конечного результата.

Классификация конкурентных преимуществ по перечисленным выше признакам с последующим их кадрированием необходима для автоматизации процесса учета и анализа конкурентоспособности объектов. В настоящее время в России имеется Общероссийский классификатор продукции и услуг, в соответствии с которым может быть закодирован каждый вид товаров и услуг. Дополнительно к этому коду можно добавить код конкурентного преимущества объекта из 12 знаков (6 признаков с дальнейшей детализацией) (табл. 2).

Таблица 2

Классификация конкурентных преимуществ (1.201-205)

Признак классификации

Виды преимуществ

Примеры преимуществ

1.Отношение к системе (организации, стране и т.п.)

1.1 Внешние (по отношению к системе)

1.2 Внутренние (в системе)

Благоприятный климат страны.

Качественная инфраструктура региона, в которой расположена организация.

Стабильная политическая система страны.

Современная информационная сеть страны.

Принятые обществом ценности организации.

Модульная автоматизированная технология.

Квалифицированные кадры организации.

2.Сфера возникновения преимуществ

2.1 Природно-климатические

2.2 Социально-политические

2.3 Технологически

2.4 Культурные

2.5 Экономические

Страна, богатая природными ресурсами.

Экономически выгонное географическое положение страны.

Умеренно-континентальный климат.

Устоявшиеся рыночные отношения в стране.

Стабильность политической ситуации в стране.

Отлаженная законодательная система в стране.

Низкий уровень общей преступности в стране.

Высокий удельный вес прогрессивного оборудования в организации, отрасли, стране.

Высокий уровень автоматизации производства и управления.

Низкий уровень износа основных производственных фондов.

Высокий уровень новых информационных технологий на основе электронизации.

Высокий удельный вес патентов страны в мировом сообществе.

Мобильность технологий.

Ценности страны, организации, ориентированны на духовное развитие личности.

Высокая организационная культура.

Наличие в стране культурных ценностей мирового масштаба.

Устойчивая налоговая система.

Устойчивая система государственного регулирования экономики.

Применение в организациях отлаженной системы менеджмента.

Достаточное финансирование НИОКР и образования.

Наличие стратегии обеспечения экономической безопасности страны.

Высокая квалификация кадров.

3.1 Качество товара (услуги)

3.2 Цена товара

3.3 Затраты у потребителя товара

3.4 Качество сервиса товара

Известная в мире торговая марка.

Высокая надежность объекта.

Современный дизайн, комфортность.

Оптимальная производительность (скорость, мощность и т.д.)

Экологичность.

Низкие издержки производства за счет использования эффекта масштаба.

Высокий уровень унификации.

Безотходная технология.

Высокая конкуренция у поставщиков.

Наличие товаров-заменителей для потребителей товара.

Меньший по сравнению с конкурентами удельный расход ресурсов на эксплуатацию товара.

Высокая ремонтоспособность товара.

Автоматизированная система учета отказов и затрат у потребителя.

Высокий уровень конкуренции у изготовителей данного товара.

Надежный имидж изготовителя.

Обоснованные гарантии в сопроводительной документации.

Наличие станции гарантийного обслуживания товара.

Качественная инфраструктура рынка.

Качественная упаковка товара.

4.Метод, средство получения преимущества

4.1 По наследству (объективно)

4.2 Обучение

4.3 Внедрение новшеств (инновация)

4.4 Перемещение

Природные ресурсы страны.

Известная торговая марка товара.

Квалифицированные специалисты по отдельным направлениям и отраслям науки и практики.

Изобретатели.

Создание товаров на основе патентов.

Внедрение патентованное новой технологии.

Внедрение ноу-хау в область менеджменте.

Освоение нового рынка.

Внедрение новых технологий в область рекламирования товара.

Переезд индивидуума в район (город) с развитой инфраструктурой.

Перемещение организации в район с хорошим климатом и дешевыми ресурсами.

5.Место реализации преимущества

5.1 Рабочее место

5.2 Организация

5.3 Регион

5.4 Отрасль

5.5 Страна

5.6 Мировое сообщество

Система «канбан» (точно в срок).

Научная организация труда.

Автоматизированное рабочее место конструктора.

Система менеджмента, ориентированная на достижение конкурентоспособности.

Высокая конкуренция на «входе» организации.

Система автоматизированного проектирования (САПР)

Качественная производственная инфраструктура региона.

Экологичность региона.

Устойчивость кредитно-финансовой системы региона.

Высокая конкуренция в отрасли.

Вертикальная и горизонтальная интеграция в отрасли.

Наличие отраслевого центра научно-технической информации.

Наличие отраслевого патентного фонда.

Действие государственной программы повышения конкурентоспособности страны.

Наличие стратегических (на 15-20 лет) программ развития отдельных сфер страны в целом.

Высокий уровень унификации и стандартизации разных сфер деятельности.

Защита прав человека.

Интеграция и кооперирование.

Взаимопомощь стран.

Защита планеты Земля.

6.Время (продолжительность) реализации преимущества

6.1 Стратегические факторы преимущества

6.2 Технические факторы преимущества

Применение опережающей базы сравнения при планировании обновления товара на пятилетний период.

Повышение квалификации кадров.

Развитие НИОКР.

Эффективная система мотивации труда.

Соблюдение графика ремонта оборудования.

Заимствование у конкурентов ноу-хау в области менеджмента.

7.Вид получаемого эффекта от реализации преимущества

7.1 Научно-технический

7.2 Экологический

7.3 Социальный

7.4 Экономический

Получение патента.

Увлечение веса прогрессивных технологических процессов 5-го уклада.

Освоение новых информационных технологий.

Освоение ресурсосберегающих технологий.

Уменьшение выбросов в атмосферу, почву, воду вредных компонентов.

Улучшение экологичности выпускаемых товаров.

Автоматизация мониторинга ОПС.

Прирост добавленной стоимости (прибыли) на одного работника по сравнению с конкурентами.

Повышение безопасности труда.

Улучшение условий труда и отдыха.

Увеличение продолжительности жизни работников (жителей).

Повышение уровня образования работников.

Прирост объема продаж.

Прирост удельной прибыли.

Сокращение срока окупаемости инвестиций.

Управление конкурентными преимуществами осуществляется по тем же общим функциям управления (менеджмента), что и управление другими объектами. К общим функциям управления относятся следующие: стратегический маркетинг, планирование, организация процессов, учет и контроль, мотивация, регулирование (1;205-206).

На стадии стратегического маркетинга изучаются потребности, ценности, рынки, потенциальные товары и разрабатываются нормативы, обеспечивающие удержание имеющегося конкурентного преимущества либо формирования нового преимущества.

Функция планировании включает разработку конкретных программ и стратегических планов удовлетворения потребностей потребителей (выпуска товаров), с использованием конкурентных преимуществ, обоснованных на стадии стратегического маркетинга (менеджмента).

2.2 Персонал

В работе персонал будет подразделяться на три категории: рабочий, специалист, менеджер.

Проявление конкурентных преимуществ определяется внешними или внутренними условиями. Специалист, работающий в конкурентоспособной среде, будет и сам стремиться быть конкурентоспособным. Однако в какой мере он будет конкурентоспособным в соответствующей среде, определяется ценностями самого специалиста. Как правило, внешние условия являются решающими в достижении конкурентоспособности. В соответствии с такими законами организации, специалист с наименьшей конкурентоспособностью будет подтягиваться (стремится) к специалистам с наивысшей конкурентоспособностью.

Внутренние, или индивидуальные, конкурентные преимущества персонала по своей природе можно условно подразделять на наследственные и приобретенные.

К наследственным конкурентным преимуществам персонала относим (1;206-207):

· способности (одаренность, талант, гениальность, способность к данному виду деятельности);

· темперамент;

· физические данные.

К приобретенным конкурентным преимуществам персонала относятся:

· деловые качества (образование, специальные знания, навыки, умения);

· интеллигентность и культура;

· целенаправленность мотивации деятельности (умение формулировать личные цели и цели коллектива);

· характер (отношение к труду, к другим, к себе, к вещам);

· эмоциональность;

· общительность, коммуникабельность;

· организованность;

· возраст и т.п.

2.3 Товары и услуги

Конкурентоспособность товара определяется четырьмя статическими интегральными показателями первого уровня (на нулевом уровне конкурентоспособности): качеством товара; его ценой; затратами на эксплуатацию товара за его жизненный цикл; качество сервиса потребителей товара, а также динамическими факторами.

Значения перечисленных четырех стратегических интегральных показателей конкурентоспособности товара зависят от силы влияния внешних и внутренних факторов конкурентного преимущества (1;207-208).

2.4 Организация

Факторы конкурентного преимущества организации подразделяют на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации. В данной работе приведены типовые конкурентные преимущества, характерные для гипотетической организации. Конкретная российская организация может иметь только несколько из перечисленных конкурентных преимуществ.

Внутренние конкурентные преимущества организации достигаются и реализуются персоналом, среди которого особую роль играют руководители.

Значение каждого преимущества можно рассчитать количественно. Однако интегрировать все преимущества в единый показатель вряд ли возможно. В принципе, чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими или потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность, перспективность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества и смелее смотреть в будущее (1;212).

2.5 Регион

К разновидностям региональных образований относятся республика, край, область, город.

Конкурентные преимущества региона определяются следующими группами факторов (1;218):

1) конкурентоспособность страны, в которую входит регион:

2) природно-климатическими, географическими, экологическими параметрами региона;

3) предпринимательской и инновационной активностью в регионе;

4) уровень соответствия параметров инфраструктуры региона международным и федеральным нормативам;

5) уровень международной интеграции и кооперирования региона.

На основе перечисленных групп факторов каждый регион (или третья страна) может сформулировать свои конкурентные преимущества и рекламировать их в средствах массовой информации для привлечения инвестиций.

2.6 Страна

Конкурентными преимуществами страны могут быть(1;2180-219):

1) значительный расход из бюджета на НИОКР;

2) значительное вложение в развитие человека;

3) стабильность политической правовой системы страны;

4) доля ВВП на душу населения;

5) высокая продолжительность жизни;

6) высокая эффективность использования ресурсов;

7) оптимальный экспорт;

8) низкая инфляция;

9) наличие природных ресурсов и благоприятный климат, выгодное географическое положение страны;

10) значительная доля конкурентоспособных фирм;

11) конкурентоспособность трудовых ресурсов;

12) гибкость финансовой системы;

13) динамичность внутреннего рынка;

14) отсутствие сверхнормативных государственных задолжностей;

15) высокая образованность населения страны;

16) сильная конкуренция во всех сферах деятельности на основе знаний;

17) открытость страны, высокий уровень международной интеграции и кооперирования;

18) высокое качество инфраструктуры рынков и регионов (субъектов Федерации);

19) низкие налоговые и таможенные ставки;

20) высокая культура бизнеса в стране.

3.Конкурентные преимущества и недостатки России

3.1.Конкурентная стратегия страны

Необходимо понять, как страна создаёт и удерживает конкурентное преимущество. На современном этапе возможности стран не ограничены.

Для понимания природы конкуренции основной единицей является отрасль (неважно, перерабатывающая или из сферы услуг), либо отрасли, т.е. группа конкурентов, производящих товары или услуги и непосредственно соперничающих между собой. Стратегически значимая отрасль включает в себя продукты со сходными источниками конкурентного преимущества. Кроме того, могут быть родственные отрасли, у продукции которых – те же показатели, технология производства или каналы сбыта, но они предъявляют свои требования к конкурентному преимуществу. На практике границы всегда весьма расплывчаты.

Разрабатывая конкретную стратегию, страны стремятся найти и воплотить способ выгодно и долговременно конкурировать в своей отрасли. Универсальной конкурентной стратегии не существует; только стратегия, согласованная с условиями конкретной отрасли промышленности, навыками и капиталом, которыми обладает страна, может принести успех.

Конкретная стратегия должна основываться на всестороннем понимании структуры отрасли и процесса её изменения. В любой отрасли экономики – неважно, действует она только на внутреннем рынке или на внешнем тоже– как было замечено ранее - конкуренцию в отрасли определяют следующие факторы:

1) конкурентоспособность страны;

2) конкурентоспособность отросли;

3) конкурентоспособность смежных отраслей;

4) конкурентоспособность донного рынка;

5) конкурентоспособность изготовителя и его конкурентов;

6) конкурентоспособность поставщиков;

7) конкурентоспособность товаров на рынке;

8) конкурентоспособность товаров – заменителей;

9) форма рынка, количество изготовителей (продавцов) и покупателей;

10) размер (объем) рынка;

11) среднеотраслевая норма прибыли;

12) стадия жизненного цикла рынка;

13) доступ на рынок (высота барьеров);

14) качество правового обеспечения;

15) сила конкуренции на рынках продавцов и покупателей;

16) политика ценообразования;

17) качество сервиса;

18) качество подготовки специалистов в отрасли;

19) качество управления (менеджмента).

3.2.Эффективность конкурентных рынков. Анализ конкурентоспособности российской экономики

В журнале «Коммерсантъ-Деньги» опубликована статья «Монополистическое отечество в опасности», главным тезисом которой является то, что самым мощным тормозом развития экономики России является недостаток конкуренции. Причем государство само создает условия, которые сдерживают ее и способствуют монополизму (4;31).

Экономика нынешней России, приобретя некоторые черты рыночной, сохранила и черты старой системы. В итоге круг тех, кто может успешно вести бизнес, сужается, что и делает монополистичной целиком всю экономику.

Поэтому не случайно, что все более распространенным становится мнение, что деньги можно зарабатывать, только имея «особые отношения» с властью (например, муниципальной), которая рассматривает любой бизнес на своей территории как свою вотчину и, ограждая «свои» фирмы от конкуренции, получает экономическую ренту (4;31).

Одним из факторов низкой конкурентоспособности России на мировом рынке является коррупция в высших эшелонах власти и несознательность большинства наших граждан. В “карманах и кошельках” высоких чиновников незаконным образом накоплены большие средства, и эти средства “работают” лично на них, в то время как должны быть включены в оборотный капитал какого либо промышленного предприятия и работать на государство.

Необходимо также обозначить еще одну большую проблему - ограничения, наложенные на конкуренцию на рынке рабочей силы. В первую очередь это ограничения, сдерживающие ее мобильность. На сегодняшний день в России рабочая сила прикована к индустриальным городам системой регистрации и связанной с ней системой социальных благ. Семья безработного, живущая в экономически неблагоприятном районе, имеет пособие по безработице и экономические субсидии, все члены семьи лечатся бесплатно, а дети получают бесплатное среднее образование и бесплатно пользуются услугами детских садов. Переезд, как правило, означает утрату всех этих льгот. И в первую очередь самой главной - права на жилье. Внеэкономические формы прикрепления людей к земле (крепостное право, изъятие паспортов у крестьян и проч.) просто уступили место экономическим ограничениям в виде социальных благ. Но сути это не меняет: феодальная экономика всегда менее эффективна, чем капиталистическая (4;32).

К тому же в Москве, являющейся экономическим центром и крупнейшим работодателем, фирма не имеет права без разрешения властей принять на работу гражданина РФ, не имеющего регистрации в Москве (получение которой зависит от воли ряда других людей).

Вот ещё одно мнение опубликованное уже в журнале «Экономист» доктором экономических наук, профессором В. Кондрашовым: «...приходится констатировать, что, следуя к рынку, реформаторские силы в нашей стране в решении проблем конкурентоспособности пошли не вперед – с учетом достижений развитых стран и известных фактов, свидетельствовавших, что немало видов продукции советского производства аэрокосмического комплекса, энергетического и транспортного машиностроения, военной техники, были вне конкуренции на мировом рынке, а назад, утрачивая эти позиции» (5;86).

Также нужно отметить, что макроэкономическая структура в России не соответствует требованиям эффективного развития экономики. Резко сократился экспорт наукоемкой продукции и услуг, близок к «нулевой» отметке уровень производства конкурентоспособных услуг и нематериальных продуктов.

Решение указанной проблемы в России возможно на основе разработки и реализации национальной доктрины, ядром которой должна стать стратегия рационального использования имеющихся ресурсов, основанная на активизации интеллектуальной деятельности, повышении роли образования, здравоохранения, фундаментальных и обществоведческих наук, (развитие которых на сегодняшний день приобретает масштаб национальных проектов государства) существенном расширении производства нематериальных благ и услуг. Особое значение приобретает стимулирование результативной интеллектуальной деятельности, являющейся качественным определителем состояния трудовых ресурсов, технико-технологических условий и факторов производства.

Последствия перечисленных тенденций неутешительны. Давосский всемирный экономический форум в своем очередном годовом отчете о конкурентоспособности стран мира поставил Россию на 52-е место (после Зимбабве) (6;26).

Анализ конкурентоспособности российской экономики требует международных сопоставлений. В июле 2002 г. организация промышленного развития при ООН обнародовала доклад о конкурентоспособности 87 государств. Россия занимала 44-е место по индексу конкурентоспособности (7;36). Нынешняя конкурентоспособность российской экономики во многом поддерживается искусственно, в частности, за счет далеких от мировых низких цен на продукцию топливно-энергетического комплекса. Как видно из сегодняшнего положения цен на внешне-торговом рынке – они развиваются по нарастающей, к чему многие страны (К примеру, Украина) относятся настороженно, и хотят придать этому вопросу политический оттенок. В условиях глобального рынка выигрывают те, кто может глобально конкурировать. Это понимают все, и когда развитие энергетических ресурсов блокируется рядом высказываний западных политических деятелей, то России ничего не остается, как искать новые рынки сбыта (Китай, к примеру).

Россия располагает наибольшими возможностями для своего социально-экономического развития по сравнению с другими странами мира. По уровню абсолютной величины национального богатства на душу населения Россия опережает многие страны.

К сожалению, по показателю валового национального продукта на душу населения Россия отстает от США в 5 раз, Японии - в 4 раза, Германии и ряда других западноевропейских стран - в 3,5 раза и т.д. Кроме того, сегодня 40% мирового рынка высоких технологий концентрируется в США, в России - менее 0,5% (8;3).

В условиях укрепления рыночного механизма становится актуальным установление сбалансированности уровня национальной и региональной конкурентоспособности. А это, в свою очередь, возможно на основе исследования закономерностей формирования и развития процесса конкурентоспособности всех уровней, структур, внешних и внутренних связей региональной экономики, анализа и оценки экономического потенциала. Понятие «конкурентоспособность регионов» является наиболее общей категорией, объединяющей конкурентоспособность товаров, товаропроизводителей, отраслей экономики, характеризующей положение региона на внутреннем рынке и обеспечивающей предпосылки для укрепления позиций страны на мировом рынке. По данным конъюнктурных исследований, в настоящее время только 8 регионов России обладают ярко выраженными конкурентными преимуществами на внешнем рынке. Это Москва и Московская область, Санкт-Петербург, Татарстан, Свердловская, Самарская, Челябинская и Ростовская области. Еще у 5-ти эти преимущества сравнительные, у 14-ти - ограниченные, а у оставшихся 62-х регионов они по существу отсутствуют вовсе (9;65).

Выбирая варианты стратегического развития страны и интеграции в мировое хозяйство, необходимо принимать во внимание уровень конкурентоспособности России, учитывать все плюсы и минусы нашей экономики. Если говорить о плюсах, то их не так уж мало.

Конкурентные преимущества российской экономики:

1. дешевая рабочая сила в сочетании с достаточно высоким уровнем ее квалификации;

2. низкая капиталоемкость сектора НИОКР при относительно развитой инфраструктуре;

3. значительные масштабы накопленных основных производственных фондов и фондов универсального обрабатывающего оборудования в промышленности, позволяющие снизить капиталоемкость технологической модернизации отрасли вообще и конкретных проектов в частности, и, кроме того, облегчающие адаптацию западных технологий среднего уровня;

4. наличие уникальных передовых технологий в ряде секторов промышленности, опирающихся на достижения российской фундаментальной и прикладной науки, традицию российской научно-технической мысли, воплощенных в изделиях, по многим параметрам не уступающих мировым аналогам.

К сожалению, реализация этих преимуществ на практике блокируется целым рядом стратегических слабостей. В российской экономике практически отсутствует финансовая, организационная и информационная инфраструктура поддержки конкурентоспособности российского конкурентоспособного экспорта и рационализации структуры импорта. Внутренний же рынок не в состоянии обеспечить конкурентную среду для «обкатки» товаров и технологий, предшествующую их продвижению на мировой рынок.

Одной из причин низкой конкурентоспособности является то, что в России отсутствуют законодательная, нормативно-методическая и ресурсная база, соответствующие государственные и общественные структуры, занимающиеся системным обеспечением конкурентоспособности различных объектов. А ведь правительства многих стран разрабатывают и реализуют специальные программы обеспечения конкурентоспособности, берут на себя непосредственную заботу о развитии и удешевлении необходимой для этого инфраструктуры - науки, средств связи, сбора информации, перестраивают налоговые системы в целях поощрения конкурентоспособных отраслей. Например, в США действует Национальный совет по конкурентоспособности при Президенте США.

В рамках существующих ограничителей государство располагает несколькими вариантами стратегий реализации конкурентных преимуществ. Один из вариантов связан с реализацией динамических конкурентных преимуществ, воплощенных в уникальных высоких технологиях.

Анализ конкурентоспособности России дает весьма нерадостный прогноз. Относительно обнадеживает лишь то, что задача повышения конкурентоспособности страны теперь поставлена на самый высокий уровень.

Перспективы развития внешней торговли России в значительной степени зависят от реализации конкурентных преимуществ ее промышленного комплекса. К ним помимо сырьевых ресурсов относятся: достаточно высокий уровень квалифицированной рабочей силы при ее сравнительной дешевизне, а также значительные масштабы накопленных основных производственных фондов и фондов универсального обрабатывающего оборудования, что позволяет снизить капиталоемкость технологической модернизации производства; наличие уникальных передовых разработок и технологий в ряде секторов экономики, преимущественно связанных с ВПК.

Однако использование этих преимуществ сдерживается рядом причин. Это неразвитость финансовой и организационной инфраструктуры внешнеторгового сотрудничества; отсутствие развитой системы государственной поддержки экспорта; трудности адаптации к условиям массового производства на основе конкурентных технологий, сосредоточенных в оборонном комплексе и предназначенных для малосерийного или единичного производства; низкая эффективность производства и чрезвычайно высокая доля материальных затрат даже в передовых секторах промышленности (2;636-639).

Заключение

В литературе понятие «конкуренция» рассматривается узко, не охватывает все многообразие процесса. Предлагается следующее определение: конкуренция – процесс управления конкурентными преимуществами на конкретной территории для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами

Управление конкурентными преимуществами и конкурентоспособностью объектов следует строить не на основе упрощенных матриц, а на основе эксклюзивных ценностей объектов. Ценность это нечто особенное, то, чем система владеет (содержит в себе), стремится сохранить или иметь в будущем.

Теория конкурентного преимущества М.Портера не учитывает многих аспектов экономики, маркетинга, менеджмента, не адоптирована к условиям переходной экономики. Предлагаю классификацию конкурентных преимуществ объектов осуществлять по семи признакам: отношение к системе; сфера возникновения; содержание; метод получения; место реализации; время; вид полученного эффекта.

Российской экономики необходимо усилить роль государства, чтобы конкуренция в отдельных секторах экономики носила созидательный, а не разрушительный характер. И от того, как будет решена проблема российской конкурентоспособности, во многом зависит перспективное развитие экономики России.

Оценив конкурентные преимущества российской экономики, можно сделать вывод: необходимо стимулировать развитие высокотехнологических производств, основанных на отечественных научно-технических разработках, которые были бы способны в ближайшей и долгосрочной перспективе обеспечить конкурентные преимущества российским компаниям. Приоритетное развитие этих отраслей поможет России занять достойное место в международном разделение труда и значительно повысить свою конкурентоспособность в мировой экономике (2;638).

Список литературы

1) Р.А. Фатхутдинов: Стратегическая конкурентоспособность: учебник для вузов по спец. «Маркетинг»/Р.А. Фатхутдинов.- М.: Экономика, 2005.- 505 с.

2) Экономика: учебник по курсу «Экономическая теория»/С.А. Бартенев [и др.]; под ред. А.С. Булатова.- 2-е изд., перераб. И доп.- М.: БЕК, 1997.- 785 с.

3) Адрианов В.Д.: Конкурентоспособность России в мировой экономике/В.Д. Адрианов//Мировая экономика и международные отношения.- 2000.- №3.- С. 47-57.

4) Резникович А.: Монополистическое отечество в опасности /А.Резникович//Коммерсантъ – Деньги.- 1999.-№13.- С. 30-43.

5) Кондрашев В.: Анализ проблем конкурентоспособности /В.Кондрашов// Экономист.- 1999.-№12.- С.79-88.

6) Багров А. : Президент сказал новое слово /Багров А.// Коммерсантъ-Деньги .- 1999.- №13.- С. 16-29.

7) Фатхутдинов Р.А.: Кто и когда начнет заниматься повышением конкурентоспособности России / Р.А. Фатхутдинов// Стандарт и качество.- 2000. - № 6. - С. 25-38.

8)Куренков Ю.: Российская экономика: прогнозы и тенденции/Ю. Куренков// Вопросы экономики, 2002. – № 6. – С. 36-49.

9) Недорослев С.К.: Будущее высокотехнологических отраслей промышленности // Модернизация Российской экономики / Отв. ред. Е.Г. Ясин. - М: ВШЗ, 2002. - Кн. 1. – 198 с.


Теги: Анализ конкурентных преимуществ в российской экономике Другое Финансы, деньги, кредит

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

Введение

Для России первостепенной становится задача повышения конкурентоспособности страны с опорой на рост эффективности деятельности территорий, регионов. В российских условиях принципиально важным является то обстоятельство, что главным фактором, требующим коренной ревизии региональной политики, является не специфика внутреннего развития, но внешние влияния на указанную специфику.

Относительно слабая изученность применения маркетинга территорий к российским территориям делает выбранную тему исследования актуальной.

Цель данной работы - анализ конкурентных преимуществ территории с точки зрения их классификации.

Для достижения цели необходимо выполнить следующие задачи:

Рассмотреть конкурентоспособность территории;

Охарактеризовать конкурентные преимущества территории;

Привести классификацию конкурентных преимуществ территории.

В данной работе будут рассмотрены вопросы классификации конкурентных преимуществ территории.

1. Конкуренция между территориями

Конкуренция между территориями - это соперничество территорий друг с другом с целью привлечения к себе внимания потребителей территориального продукта, что выражается в притоке на территорию человеческих, финансовых, материальных, инновационных и других ресурсов.

Конкурентоспособность территории - обладание территорией свойствами, дающими ей возможность осуществлять действия, которые позволят быть успешными в данном состязании.

Конкурентные преимущества регионов любого крупного государства объективно проявляются и в условиях относительно закрытой экономики. Качество этой «закрытости» определяется сохраняющимся дисбалансом мировых и внутренних цен на продукцию и услуги естественных монополий, при этом государство по-прежнему бросает весьма значительные финансовые ресурсы на осуществление региональной политики. В этих условиях мы имеем примерно 25 кратные различия душевого ВВП в региональном разрезе. Рост экономической самостоятельности регионов потребует более тесной кооперации федерального центра и регионов в процессе выработки экономической политики. Только так можно будет соответствовать вызовам растущей конкуренции.

Конкурентное преимущество - это внешняя оценка благ и ресурсов территории, которую дают непосредственные потребители. Это такие характеристики территории (ресурсы, блага, социальные характеристики), которые создают для территории определенное превосходство по сравнению с территориями, располагающими во многом подобными (порой аналогичными) ресурсами. За территорией признается конкурентное преимущество, если территория обладает определенным превосходством над сопоставимыми территориями, своими прямыми (основными) конкурентами.

Конкурентные отношения между территориями возникают не потому, что этого хотят сами территории. Конкурентные отношения между территориями складываются по законам рыночной экономики в условиях ограниченного спроса на ресурсы территории со стороны ограниченного количества частных лиц, имеющих в собственности деньги, знания, опыт. В определенном смысле конкурентные отношения для территории это почти вынужденная реальность.

2. Понятие конкурентных преимуществ территории

Конкурентоспособность территории следует оценивать через категорию конкурентных преимуществ. Конкурентоспособность территории может быть выражена через наличие определенных конкурентных преимуществ территории, значимых для потребителя. Конкурентное преимущество - это такие характеристики территории (ресурсы, блага, социальные характеристики), которые создают для территории определенное превосходство по сравнению с территориями, располагающими во многом подобными (если не сказать аналогичными) ресурсами. Особенно это касается территорий опережающего развития или особых экономических зон, которые имеют особое значение для государственной инновационной политики. Рассмотрим, например, особую экономическую зону «Титановая долина», которая находится на территории Свердловской области. Среди конкурентных преимуществ территории можно выделить: доступ к сырью, профильные кадровые ресурсы и специализированные учебные заведения, существующая необходимая инфраструктура, развитые логистические сети, экспортный потенциал будущих резидентов особой экономической зоны.

Регион обладает квалифицированным человеческим капиталом с высшим и среднеспециальным образованием в отраслях машиностроения, металлургии, электроэнергетики. Планируется подготовка кадров под требования проектов.

На расстоянии до 500 км от «Титановой долины» находятся основные предприятия по производству всех видов металлов:

ОАО «Корпорация ВСМПО-АВИСМА» - поставщик титановых деталей для таких компаний, как Boеing, Airbus, Rolls Royce, Goodrich, Embraer, GE.

ОАО «ЕВРАЗ Нижнетагильский металлургический комбинат» - один из девяти крупнейших российских интегрированных сталеплавильных комбинатов, входит в состав Евразхолдинга.

ОАО «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод»- крупнейшее в РФ производство танков и вагонов.

Группа «Уралхимпласт».

За территорией особой экономической зоны закреплено название «Титановая долина», однако, это не ограничивает направления деятельности промышленных предприятий особой экономической зоны. Конкурентоспособность территории определяется не только наличием конкурентных преимуществ территории, но и уровнем их использования, что находит отражение в качестве территориального менеджмента. В этом смысле вопрос неравенства между регионами - это во многом вопрос конкурентоспособности, это вопрос менеджмента. Территории, имеющие во многом схожие ресурсы, начинают отличаться друг от друга, прежде всего качеством менеджмента. Более высокое качество менеджмента создает в свою очередь предпосылки для возрастания технологической и социальной составляющей территории, за счет «перелива» финансовых, материальных, человеческих, инновационных ресурсов между территориями. Качественный менеджмент территории становится одним из конкурентных преимуществ территории и является одним из значимых элементов конкурентоспособности территории.

При конкурентном развитии территории местные органы управления стремятся обеспечить собственное динамичное устойчивое развитие, которое на долгосрочной основе формирует условия повышения доходов населения и бизнеса, функционирующего в муниципальном образовании (регионе), снижения уровня нищеты, стабилизации политических и социальных условий.

На этом основании выделяем конкурентные преимущества территории:

Жизнеобеспечение (создание современной инфраструктуры жизнеобеспечения населения территории);

Экологическая устойчивость территории;

Привлечение внутренних и иностранных инвестиций;

Сохранение и обновление имеющихся производственных мощностей;

Использование информационных технологий (развитие информационной инфраструктуры, стимулирование применения новых решений в сфере информационных технологий и Интернета);

Наличие квалифицированной и высокообразованной рабочей силы;

Ответственное и эффективное муниципальное управление (повышение открытости местной власти, развитие партнерства местных властей и частного сектора, использование лучшей практики муниципального управления).

Основной упор делается на создание таких новых местных преимуществ, которые создают благоприятные условия для развития рыночной инфраструктуры, процесса инвестирования, снижения издержек производства и сбыта, повышения ассортимента продукции.

С помощью анализа рыночного (конкурентного) профиля территории удается оценить относительную значимость для территории отдельных факторов среды. Каждому из них экспертным путем дается оценка его важности для территории (отрасли) - высокая, средняя, низкая - и уровня использования фактора (сильное, среднее, слабое).

3. Классификация конкурентных преимущества территории

В рамках исследования рассмотрим вопросы, касающиеся классификации и оценки конкурентных преимуществ территории.

Классификация конкурентных преимуществ территории:

1) внутренние преимущества - это все характеристики территории, которые позволяют потребителю снизить собственные издержки производства, управления фирмой или общественной (некоммерческой) организацией (в случае ведения деятельности на территории) или снизить собственные затраты проживания (для частных лиц, рассматривающих территорию как место постоянного или эпизодического проживания).

Например, в энергетическом комплексе Свердловской области происходят существенные качественные изменения. С каждым годом происходит снижение энергоемкости производства, диверсификация генерации по топливу, позволяющая обеспечить более надежное электроснабжение потребителей, системообразующая сеть и развитый сетевой комплекс также обеспечивают устойчивые связи и снабжение. В то же время, ведутся разработки и внедрение технологий в области возобновляемой и нетрадиционной энергетики (торф, мини ГЭС, ветровая энергетика, био- энергетика, отходы лесопереработки, тепловые насосы, солнечная энергетика).

2) внешние преимущества - это особые уникальные возможности, которые получает потребитель при проживании и/или осуществлении деятельности на территории и которые образуют ценность для потребителя территориального продукта. В этом случае территория предлагает потребителям определенные уникальные (эксклюзивные) условия реализации их личных и деловых целей, территория более соответствует особым ожиданиям потребителей, лучше удовлетворяет нужды потребителей.

Например, мощный промышленный комплекс, являющийся основой экономического потенциала Свердловской области, обладает рядом важнейших конкурентных преимуществ, которые укрупнено можно сформулировать следующим образом:

1. Улучшение качественного содержания устойчивой отраслевой структуры промышленности.

2. Рыночный потенциал промышленного комплекса.

3. Формирование современных форм организации промышленного производства.

В промышленном комплексе Свердловской области активно идет процесс создания современных форм организации промышленного производства, таких как кластеры, холдинги, различные формы кооперационного взаимодействия.

4. Активная инновационная динамика промышленного комплекса.

5. Положительная динамика роста производительности труда в промышленности.

Представим характеристику видов конкурентных преимуществ территории, согласно их классификации в таблице 1.

Таблица 1 - Классификация конкурентных преимуществ территории

Внутренние конкурентные преимущества

Внешние конкурентные преимущества

Низкая стоимость природных ресурсов

Наличие особых видов природных ресурсов

Низкая стоимость рабочей силы

Наличие специалистов с определенными умениями и навыками

Хорошая транспортная доступность, развитие всех видов транспорта

Наличие особых видов транспорта, например водная транспортировка

Низкая арендная плата за использование муниципального имущества

Наличие привлекательных для инвестиций производственных объектов

Низкие коммунальные платежи

Наличие на территории разных видов жилой застройки

Низкий уровень конкуренции между хозяйствующими субъектами (низкие барьеры входа в отрасль)

Наличие отдельных (значимых для потребителя) видов энергетических ресурсов, например природного газа

Низкие налоги и сборы (за счет снижения ставки налога по региональным и местным налогам или сокращения суммы сбора)

Наличие особых объектов муниципальной (собственности государственной, субъекта Федерации) собственности

Развитие смежных отраслей, что позволит в рамках кластера отраслей снизить совокупные затраты

Особое месторасположение территории, например приграничное положение со страной Европейского союза

Низкая цена на энергетические ресурсы

Наличие особых сегментов рынка, например ориентированных на качество товара

Следует различать конкурентные преимущества внешние и внутренние. Внешнее конкурентное преимущество основывается на отличительных качествах производимых услуг, которые образуют ценность для их потребителей в целевом рыночном сегменте. Внутреннее конкурентное преимущество территории базируется на превосходстве состояния и развития факторов внутренней среды территории, формирующие ценовые преимущества и качественные характеристики производимых услуг.

Территории-конкуренты можно разделить на:

1) случайных конкурентов - любая территория, на которой возможно проживание и осуществление деятельности;

2) конкурентов, отвечающих на те же потребности - это более узкий круг территорий в целом схожих друг с другом; например, по месту расположения все территории Северо-Запада России могут рассматриваться по отношению друг к другу как территории-конкуренты, отвечающие на однотипные потребности по условиям проживания и/или осуществления деятельности;

3) основных конкурентов - они максимально схожи. Особое внимание следует обращать на такие факторы, как:

Месторасположение территории;

Административно-политический уровень (МО несопоставим с регионом);

Имеющиеся в наличии природные ресурсы;

Плотность населения и структура расселения по территории;

Основные виды деятельности, развитые на территории;

Производственная и социальная инфраструктура;

Формы социального партнерства и некоторые другие факторы.

Современная ситуация, характеризующаяся быстроизменяющимися технологиями, глобальной и региональной реорганизацией промышленного инвестирования и растущей конкуренцией среди регионов за жизненные ресурсы требует умения адаптироваться и формировать территориальную политику таким образом, чтобы результативно реагировать на изменяющиеся окружающие условия.

4. Подходы к оценке конкурентных преимуществ территории по классификации

Конкурентное преимущество всегда является относительным, поэтому работу по поиску конкурентных преимуществ территории следует начать с ответа на вопрос: какая (какие) территории следует изучать в рамках сравнительного конкурентного анализа?

Только в сравнении с основным конкурентом можно объективно оценить собственные достоинства и недостатки, определить насколько переоценивает или, наоборот, недооценивает себя территория. Сравнение социально-экономического развития разных территорий позволяет, в том числе определить приоритеты развития.

Объектами сравнения территорий-конкурентов могут быть характеристики:

Территории (местоположение, температурный режим, общая площадь и др.);

Природно-сырьевых ресурсов (количество, качество, размещение по территории и др.);

Людских ресурсов (половозрастная структура, специфика расселения, миграция, уровень образования и квалификации и др.);

Промышленного, сельскохозяйственного производства и непроизводственной сферы (отраслевая структура, количественный состав, оценка финансового состояния и др.);

Производственной, транспортной, финансовой инфраструктуры (наличие, качество объектов инфраструктуры, размещение по территории и др.);

Социальной инфраструктуры (наличие, качество объектов образования, здравоохранения, культуры, социальной защиты и др.);

Специфических черт территории (особый статус территории, характеристики бюджета территории, побратимские связи с другими территориями и др.).

Необходимо обращать особое внимание на такие факторы внутренней среды территории как качество территориального менеджмента, которые могут оказаться критически важными, наиболее значимыми для успешного развития территории.

Проведение сравнительного анализа позволит выявить не только положительные характеристики территории, но и четко отразит те характеристики, по которым территория сегодня уступает своим основным конкурентам, и в каких видах деятельности конкуренты наиболее сильны и смогут удержать свои позиции.

Анализ может быть углублен с учетом целей выбора территории как места проживания, посещения и/или осуществления деятельности коммерческого (некоммерческого) характера.

При проведении конкурентного анализа следует обратить внимание на конкурентные преимущества, которые могут появиться в будущем или, не являясь существенными сегодня, могут стать таковыми в перспективе. Важно опираться на такие конкурентные преимущества, которые есть или могут стать устойчивыми во времени. В основе устойчивых конкурентных преимуществ компаний могут быть как активы, так и компетенции. Внутренние конкурентные преимущества компании можно подразделять на две группы: технологические факторы и человеческие факторы. Создание условий развития, повышение квалификации работников, как одного из элементов внутренних конкурентных преимуществ, и позволяет достичь определенных «компетенций» в виде навыков, умений работников органов власти, являющихся основным субъектом территориального маркетинга. Отсутствие у сотрудников органов власти современных знаний, навыков, умений, компетенций не позволит территории, имеющей потенциально конкурентный территориальный продукт, выиграть в конкурентной борьбе. С другой стороны, относительно бедная с точки зрения конкурентных преимуществ территория в умелых руках квалифицированного управленца может стать привлекательной для потребителя территориального продукта и выиграть в конкурентной борьбе. Наличие у специалистов органов власти управленческих компетенций позволяет выиграть в конкурентной борьбе и обеспечить своей территории устойчивое конкурентное преимущество «не числом, а умением».

При поиске и анализе конкурентных преимуществ территории можно анализировать разные капиталы: экономический, культурный, социальный, символический капиталы.

Оценка реальных и потенциальных ресурсов территории включает в себя предварительное изучение ситуации по следующим группам ресурсов:

Природные. Минеральные, энергетические, рекреационные, прочие.

Ресурсы территории и недвижимости:

Наличие зонирования, готовность объектов недвижимости к вовлечению в рыночный оборот.

Инфраструктурные. Транспортное положение, обеспеченность объектами транспортной структуры, средствами телекоммуникации, водо-, энергоснабжения, канализации и утилизации отходов.

Финансовые. Все возможные источники средств - бюджет, внебюджетные средства города, коммерческие (банки), средства региональных и федеральных программ. Возможности привлечения заемных средств, денежные средства, находящиеся в распоряжении населения.

Трудовые. Численность, половозрастной состав, численность и структура трудоспособного населения, профессиональный состав, образовательный уровень, стоимость рабочей силы, производительность труда.

Организационные. Уровень территории территориального управления, наличие общественных и коммерческих организаций, которые могут быть применены территорией (университеты, ассоциации, коммерческие палаты и прочее). Политические силы, которые могут содействовать или препятствовать развитию.

Информационные. Существование территориальной упорядоченной маркетинговой информации. Готовность использовать ее для разработки плана развития территории и предоставления потенциальным инвесторам.

Для примера приведем машиностроительную отрасль и горно-металлургический комплекс в Свердловской области и других регионах.

Горно-металлургический комплекс, по сравнению с другими отраслями промышленности Свердловской области, обладает наиболее высоким уровнем конкурентоспособности. В Свердловской области выпускается более 10% общероссийского производства проката из черных металлов, более четверти стальных труб, на предприятиях области расположено треть действующих медеперерабатывающих мощностей России. По объемам производства глинозема и алюминия регион входит в первую десятку мировых лидеров. Свердловская область является мировым лидером по производству титанового проката. Продукция, выпускаемая на металлургических предприятиях Свердловской области, экспортируется в 86 стран ближнего и дальнего зарубежья.

В машиностроительном комплексе рыночным потенциалом обладает, в первую очередь, энергетическое машиностроение. Областное энергетическое машиностроение, несмотря на имеющиеся проблемы и спад производства, произошедший в период острой фазы финансово-экономического кризиса, остается одной из немногих отраслей, глубоко интегрированных в мировой рынок. Конкурентоспособность некоторых видов оборудования на внешнем рынке по-прежнему достаточно высока, о чем свидетельствует и высокая доля экспортных заказов, которые в целом по отрасли составляют около 70%.

Перспективы внутреннего рынка атомного машиностроения в Российской Федерации определяются планами по завершению строительства и вводу в эксплуатацию к 2015 году шести новых энергоблоков мощностью до 6 ГВт на действующих атомных станциях (Ростовской, Ленинградской, Тверской, Томской, Балтийской, Белоярской), что обеспечит средний темп роста мощности 0,7 ГВт, а электроэнергии - до 5% ежегодно.

Несмотря на значительные конкурентные преимущества, промышленный комплекс Свердловской области имеет ряд нерешенных задач, относимых к внутренней среде. К внутренним сдерживающим факторам относятся следующие.

1. Высокие риски, связанные с утяжеленной структурой промышленности области.

Серьезный перекос в сторону базовых отраслей в структуре промышленного производства Свердловской области обусловил достаточно высокий коэффициент структурной неравномерности в промышленности, рост которого наблюдается в динамике. Опираясь на существующие производительные силы, в краткосрочный период Свердловская область объективно будет поддерживать развитие наиболее конкурентоспособных отраслей, в частности металлургию, и тем самым усиливать зависимость экономического роста от них, а налоговых поступлений - от конъюнктуры мировых рынков металлов, поскольку каждый четвертый рубль налоговых доходов получен от металлургии.

2. Снижение качества технологической базы промышленного производства и эффективности ее использования.

3. Устаревшие ориентиры инновационной политики в промышленном комплексе Свердловской области и отсутствие «заказа на новую экономику» со стороны промышленности.

4. Высокая себестоимость продукции промышленного производства.

Территориальная удаленность Свердловской области на север и климатические условия осуществления хозяйственной деятельности приводят к объективным потерям в эффективности производства. Это является одной из главных причин высоких удельных затрат энергии на единицу выпускаемой продукции.

5. Нарастающий дефицит высококвалифицированных кадров.

Для промышленного комплекса Свердловской области продолжает оставаться актуальным вопрос дефицита отдельных квалифицированных групп работников по отдельным видам производств. Подготовка кадров для традиционных производств с освоенными технологиями ведется в достаточно хорошем режиме. Однако новые современные рабочие места требуют от работников обязательного профессионального образования, в отдельных случаях узко специализированного.

6. Пространственное размещение промышленного комплекса: наличие территорий с монопрофильной структурой развития.

8. Недостатки нормативно-правового регулирования.

В настоящее время, как на федеральном уровне, так и на уровне области существующие институты представляют собой либо механически перенесенные зарубежные аналоги, либо сформированные на этапе переходной экономики. Это создает дополнительные барьеры и ограничения, а также неформальные практики в процессе технологической модернизации промышленных предприятий. Несовершенство промышленной политики, как на федеральном, так и на региональном уровне крайне негативно влияет на инвестиционную привлекательность промышленных предприятий.

5. Развитие конкурентных преимуществ территории

На предварительном этапе разработки стратегии развития конкурентоспособности территории необходимо выделение конкретных действий по инвентаризации состояния и перспектив развития социально-экономической ситуации, а также по учету материальных, интеллектуальных и прочих ресурсов, которыми располагает или которые может реально привлечь территория на стратегические цели своего развития.

Применение модели развития конкурентного преимущества территории основано на акцентировании влияния политики местных органов власти на вышеописанные составляющие. Априори от местных властей требуется инвестировать в создание тех факторов, которые, прежде всего, развиты (образование, инфраструктура, наука). Особая значимость принадлежит функции местных органов власти по улучшению качества внутреннего спроса путем использования таких инструментов, как государственные закупки для создания раннего и сложного спроса, обеспечение процедур закупок, облегчающих инновации (например, бесплатное тестирование), не препятствование иностранным конкурентам. Местные органы власти должны активизировать стратегическую функцию поддержки и усиления кластеров (в том числе региональных), поощрение внутренней диверсификации, а не поглощений, при одновременном содействии внешнеэкономической активности предприятий, расположенных территориально.

Государственная региональная политика должна содержать как минимум 2 основных аспекта:

1) это должны быть действия федерального уровня, которые явно доказывали бы субъектам Федерации, что только благодаря сотрудничеству между Федерацией и субъектом (вертикаль сотрудничества), а также сотрудничеству между территориями (горизонталь сотрудничества) можно достичь большего уровня конкурентоспособности в условиях мировой интеграции и глобализации экономических и социальных процессов.

2) действия федерального уровня властей должны обеспечивать равные условия для каждого субъекта Федерации в соперничестве за финансовые, человеческие, материальные, инновационные и другие ресурсы. Это должны быть действия, направленные на борьбу с отрицательными последствиями соперничества территорий друг с другом, а также против доминирования отдельных территорий.

Соперничество между территориями за ограниченные ресурсы имеет как отрицательные, так и положительные последствия.

Отрицательные последствия - проявляются в «растаскивании» единого экономического пространства страны на отдельные территории, которые противопоставляют свои интересы друг другу. Возможен сговор территорий при проведении определенных действий против другой территории, доминирование (в силу объективных причин) отдельных территорий и ряд других отрицательных тенденций.

К положительным последствиям соперничества территорий друг с другом можно отнести сам процесс выявления и целенаправленного развития своих конкурентных преимуществ, максимально эффективное использование ресурсов территории. Специфика территориального маркетинга состоит в осознании общности и социальной ответственности за принимаемые решения, поэтому анализ конкурентных преимуществ территории ведет к пониманию необходимости сотрудничества, кооперации с другими территориями в решении ряда экономических и социальных задач .

Например, долгосрочное развитие промышленности Свердловской области определяют процессы, относимые как к внешней, так и внутренней среде. И внешняя, и внутренняя среда в долгосрочном аспекте носит характер вызовов (угроз) и возможностей (преимуществ).

Внешние системные вызовы отражают мировые и российские тенденции развития. Они обусловлены усилением глобальной конкуренции, охватывающей рынки не только товаров, но и капиталов, технологий, рабочей силы. Предстоящий период будет характеризоваться структурной перестройкой мирового хозяйства, связанной с изменением баланса между ее экономическими центрами, возрастанием роли региональных экономических союзов, распространением новых технологий.

Одной из основных задач федеральной политики является достижение разумного взаимовыгодного компромисса между интересами единого федерального государства и интересами субъектов РФ. Для России необходимо обеспечить соблюдение стратегических интересов национальной безопасности и единого экономического пространства страны при соблюдении интересов всех субъектов и согласованном сотрудничестве друг с другом.

Заключение

конкурентный потребитель непроизводственный

Для разработки эффективного комплекса маркетинговых мероприятий и его успешной реализации важно знать, какие факторы способствуют повышению конкурентоспособности территории.

Для каждой территории требуется проведение специального исследования с целью выбора и оценки таких факторов конкурентоспособности, показывающих наличие у территории определенных свойств, востребованных или особо ценимых потребителем при решении вопроса о поселении, размещении производств, перемещении груза или посещении данного места.

В области стимулирования деловой активности в реальном секторе экономики важнейшими мерам являются:

Установление в законодательном порядке минимальных размеров гарантированной заработной платы, которая отражает цену неквалифицированного труда и должна быть ориентирована на прожиточный минимум в стране;

Приведение параметров Единой тарифной сетки в соответствие с величиной прожиточного минимума;

Гарантирование своевременности выплаты заработной платы работодателем;

Законодательное определение способа и порядка индексации доходов населения в целях сохранения реальной покупательной способности денежной заработной платы в условиях инфляции;

Сокращение имущественного расслоения населения, преодоление необоснованно высоких различий в уровнях доходов зажиточной части и бедных слоев населения.

В связи с этим предложен алгоритм углубленной диагностики и прогнозирования развития экономической активности территориальных образований, позволяющий повысить темпы их социально-экономического развития.

Литература

1. Алексеев Ю.П., Шпилев Б.Е. Резервы устойчивого развития экономики регионов // Регион: ресурсы местного саморазвития / Науч. ред. Ю.П. Алексеева, Б.Е. Шпилева. М.: Изд-во БСТ, 2006. - 345с.

2. Алексеев Ю.П. Резервы устойчивого развития экономики регионов / Науч. ред. Ю.П. Алексеева, Б.Е. Шпилева. М.: Изд-во БСТ, 2006. - 321с.

3. Бородин, К.Г. Конкурентоспособность в рыночной экономике: учеб. Пособие // К.Г. Бородин - М.: ТЕИС, 2012. - 125с.

4. Кудрявцев Ю.Н. Территориальный маркетинг как основа стратегии устойчивого развития муниципальных образований // Аналитический вестник / ВНТИЦ. - 2008. - № 1.

5. Региональная экономика и управление/ А.А. Воронина, Л.Н. Лисовцева, Б.Г. Преображенский, Н.И. Рогачева и др. Воронеж: Изд-во Воронеж. гос. ун-та, 2004. - 489с.

6. Система муниципального управления: Учебник для вузов / Под ред. В.Г. Зотова - СПб.: Лидер, 2012. - 345с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

    Анализ конкуренции и создание конкурентных преимуществ. Базовые стратегии основных конкурентов. Способы влияния на покупательский поток для приобретения конкурентных преимуществ. Значение скидок в торговле. Как повысить удовлетворенность клиента.

    курсовая работа , добавлен 12.11.2010

    Теоретические основы технологии формирования конкурентных преимуществ в организации. Место и роль конкуренции в рыночной системе. Методы конкурентных преимуществ продукции. Оценка рекламной политики и конкурентных преимуществ продукции ООО "Монолит".

    курсовая работа , добавлен 08.04.2010

    Понятие конкуренции и конкурентных преимуществ. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и конкурентных преимуществ ЗАО "Август". Пути совершенствования системы управления конкурентными преимуществами фирмы, оценка их экономической эффективности.

    курсовая работа , добавлен 21.10.2010

    Маркетинговая характеристика, анализ деятельности и финансового состояния ОАО "Автоагрегат". Системное управление запасами, как фактор формирования конкурентных преимуществ. Разработка рекомендаций по формированию и поддержанию конкурентных преимуществ.

    курсовая работа , добавлен 12.08.2011

    Разработка конкурентных стратегий фирмы. Стратегические факторы развития конкурентного преимущества, подходы к его выявлению. Пути совершенствования конкурентоспособности ТОО "TSC Service". Анализ рыночной позиции и конкурентных преимуществ компании.

    дипломная работа , добавлен 27.10.2015

    Сущность конкуренции и конкурентоспособности предприятия на современном рынке. Конкурентное преимущество как ключевой элемент стратегии. Анализ и оценка конкурентных преимуществ предприятия cтроймаркет "Новосел", направления их усовершенствования.

    курсовая работа , добавлен 31.12.2011

    Виды конкуренции, действующие в современной рыночной системе. Ключевые факторы успеха в конкурентной борьбе. Особенности стратегического маркетингового планирования. Оценка конкурентной позиции предприятия. Удержание и развитие конкурентных преимуществ.

    курсовая работа , добавлен 17.01.2015

    Специфика формирования и реализации конкурентных преимуществ предприятий гостиничного типа. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ЗАО "Д/т "Актер"" в 2003-2005гг. Оценка и направление роста конкурентных преимуществ исследуемого пансионата.

    дипломная работа , добавлен 29.01.2008

    Определение основных коммуникационных целей рекламирования. Характеристика целевой аудитории рекламного воздействия. Выявление и описание конкурентных преимуществ товара фирмы, определение его основополагающих черт имиджа и характерных особенностей.

    курсовая работа , добавлен 08.06.2013

    Сущность конкурентного преимущества предприятия. Анализ возможностей и опасностей фирмы в конкурентной среде (метод SWOT). Анализ конкурентных преимуществ методом SNW. Характеристика деловых стратегий, направленных на повышение конкурентоспособности.

Управление конкурентными преимуществами объектов

Сущность и классификация ценностей

Данный вопрос применительно к конкурентоспособности исследован еще недостаточно. Поэтому все написанное ниже по данному вопросу является авторской разработкой, эксклюзивным материалом.

Ценность — это нечто особенное, то, чем система владеет (содержит в себе), стремится сохранить либо иметь в будущем.

Для лучшего понимания сущности какого-либо явления рекомендуется пользоваться логическими схемами. На рис. 1 представлена построенная автором цепочка получения эффекта от ценностей (например, от прибыли).

Рис. 1. Цепочка получения эффекта от ценности

Проведем анализ схемы превращения ценности в какой-либо вид эффекта: технический, социальный, экономический или политический. Ценности могут превратиться в базисные или второстепенные, стратегические или тактические конкурентные преимущества, реализуемые вне или внутри биологической, социально-экономической системы в глобальном, локальном или индивидуальном масштабе. Так, в объекте социально-экономической системы могут быть реализованы новшества путем превращения их в инновации в любой сфере деятельности. Конкурентные преимущества в конечном счете воплощаются в товарах, выпускаемых данным объектом и реализуемых на рынке. Продажа товара, имеющего конкурентное преимущество или изготовленного с использованием в системе внутреннего конкурентного преимущества, позволяет получить дополнительный эффект.

Полученный после реализации товара доход, включающий эффект, вновь поступает в систему, которая применила (использовала) данное конкурентное преимущество (на схеме эта связь показана обратной стрелкой от эффекта к объекту).

Социально-экономическая система распределяет полученный доход на внутреннее потребление (вознаграждение персонала, техническое или социальное развитие системы и другие направления) и (или) на получение (приобретение, покупку) новой конкурентоспособной ценности, а также на жизнеобеспечение общества. Эта связь показана обратной стрелкой от объекта к ценности. Весьма важно полученный доход направлять на приобретение эффективных (в перспективе) конкурентоспособных ценностей, которые могут быть реализованы в новые конкурентные преимущества данной системы.

Из всех вновь приобретаемых ценностей наиболее эффективными для системы являются базисные стратегические ценности. Например, производственная система, разработавшая или купившая эксклюзивное право на новую информационную технологию, конструкцию, структуру объекта или технологию ее изготовления, может иметь стратегическое монопольное право на использование этого конкурентного преимущества в глобальном масштабе. В этом случае главная трудность сводится к комплексной оценке, во-первых, цепочки превращения ценности в эффект (рис. 1), во-вторых, количественного результата самого эффекта.

Рассмотренная логика сущности конкурентного преимущества системы позволяет сделать вывод, что техническая, социальная, экономическая или комплексная оценка конкурентного преимущества представляет собой очень трудоемкий процесс. Попытаемся раскрыть основные подходы к этой оценке.

Судя по классификации ценностей, к ним могут быть отнесены любые объекты. Поэтому полезность объекта зависит от многих факторов, сущность и параметры которых определяются классификационными признаками ценностей, рассмотренными выше. Другое дело — обладает или может ли обладать объект этой ценностью.

Поскольку каждая ценность имеет свои особенности, при оценке ее полезности следует анализировать и учитывать рассмотренные 13 признаков классификации ценностей (табл. 1).

Таблица 1. Классификация ценностей

Признак классификации

Вид ценностей

Пример ценностей

1. Форма проявления ценностей

1.1. Цели, достоинства индивидуума, позитивная (с точки зрения общества) система его взглядов на явления

«Ради сохранения здоровья ставлю цель вести здоровый образ жизни». Она совестлива. Она ставит интересы общества выше личных

1.2. Миссия, позитивные цели, конкурентные преимущества социально-экономических систем

Миссия организации заключается в повышении конкурентоспособности выпускаемых товаров, сохранении экосистемы, количества рабочих мест, повышении качества жизни

1.3. Нормы, стандарты, правила поведения в коллективе

По производственной цепочке передавать продукцию или работу только высокого качества

1.4. Конкурентные преимущества систем

Безотказность пейджеров равна «шести сигмам» (компания Motorola). Здоровый и свободный человек

2.1. Качественные (по полезности)

Надежность, комфортабельность автомобилей Merсedes

2.2. Стоимостные (с учетом затрат)

Высокая экономичность эксплуатации автомобиля Toyota

2.3. Поведенческие

Уважение старших в Японии Педантичность немецких менеджеров

2.4. Синергические

За счет отлаженной системы менеджмента организации положительный эффект синергии увеличивает ее прибыль на 5%

3. Виды ценностей

3.1. Природно-климатические

Страна, богатая природными ресурсами. Москва расположена в средней полосе России, климат умеренно континентальный

3.2. Политические

Политическая система Скандинавских стран отличается стабильностью, надежностью, гуманностью

3.3. Социальные

Социальная политика Скандинавских стран ориентирована на повышение качества жизни населения

3.4. Денежные

Вклад в надежном банке, наличные деньги в конвертируемой валюте

3.5. Материальные

Недвижимость, компьютер, материальные ресурсы

3.6. Нематериальные

3.7. Личностные

Высокая нравственность личности, интеллигентность, честность, мужество, доброта, преданность

3.8. Культурные

Признанные обществом произведения литературы, искусства, музыки, театра

4. Уровень качества (значимости) ценностей

4.1. Высокого качества, вызывающие у общества восхищение (престижные)

Открытия, оригинальные произведения в любой области, гений, талант

4.2. Качественные, одобряемые обществом (позитивные)

Товары японской фирмы Sony, германской Merсedes, американской Motorola

4.3. Некачественные, не принятые обществом (негативные)

Некачественные товары (являются ценностями, так как имеют цену). Негативные ценности индивидуума, которые он сам культивирует (жадность, жестокость и др.)

5. Способ существования ценностей

5.1. Реальные

Материальные ценности

5.2. Виртуальные

Интернет

6. Объект, которомуприсущи или который формирует ценности

6.1. Индивидуум

Изобретатель, менеджер-профессионал

6.2. Коллектив

Целеустремленный коллектив профессионалов с высоким уровнем организованности

6.3. Организация

Конкурентоспособная в глобальном масштабе американская компания Intel

6.4. Регион, отрасль

Конкурентоспособная отрасль США по производству компьютеров

6.5. Страна

Высокое качество банковских услуг, оказываемых в Швейцарии

6.6. Мировое сообщество

Политика ООН по сохранению экосистемы

7. Источники или основа происхождения ценностей

7.1. Объективные, не зависящие от воли человека, природные, наследственные

Климатические условия региона. Темперамент человека

7.2. Субъективные, определяемые, воспринимаемые или созданные человеком

Высокий уровень развития Японии, не обладающей значительными природными ресурсами, духовность японского народа

8. Место системного проявления ценностей

8.1. Вне системы

Высокий уровень политического и экономического развития страны, в которой находится фирма

8.2. Внутри системы

Конкурентоспособный товар фирмы. Конкурентоспособная технология фирмы. Эффективная система повышения квалификации кадров в фирме

9. Возможность оценки ценностей

9.1. Оцениваемые количественно

Полезный эффект товара. Цена товара

9.2. Не оцениваемые количественно

Мужество человека. Честность

10. Динамичность ценностей

10.1. Долговременные, стратегические

Природные ресурсы России. Стратегия национальной безопасности США

10.2. Кратковременные, тактические

Денежные средства. Информация

11. Масштаб распространения ценностей

11.1. Глобальные

Электронные системы коммуникаций

11.2. Локальные

Конкурентоспособная система менеджмента фирмы

11.3. Индивидуальные

Высокий профессионализм менеджера Ли Якокки

12. Управляемость ценностей

12.1. Управляемые человеком, детерминированные

Конкурентоспособность товара. Профессионализм руководителя. Высокая эффективность использования ресурсов в Японии, США

12.2. Неуправляемые, вероятностные, стихийные

Климатические условия региона. Интенсивность сбыта нового товара

13. Аспекты ценностей, на которые обращает внимание покупатель (взгляд со стороны)

13.1. Качество товара, услуги или другого вида ценностей

Новизна, оригинальность, надежность, дизайн, упаковка, сертификат и др.

13.2. Цена товара

Этот аспект анализируется по показателю удельной цены как отношению цены к суммарному полезномуэффекту

13.3. Торговая марка товара, бренд

13.4. Экономичность товара в эксплуатации

По расходутоплива на 100 км пробега автомобили Toyota среди лидеров

13.5. Качество сервиса

Во многих странах функционируют станции технического обслуживания Merсedes

13.6. Конкурентоспособность страны, фирмы, товара и других объектов

По конкурентоспособности США занимает высокие места

13.7. Субъективные

Товары такой же марки имеют мой руководитель и друг

13.8. Ситуационный аспект покупки

С другом уезжаем на море, а в автосалоне других качественных автомобилей не было, поэтому купил Mercedes

Например, в конкурентной борьбе биологических систем важны: для животных — наследственность, масса, физическая сила, ловкость, скорость передвижения, ориентация в окружающей среде, возраст и т.п.; для специалистов — уровень интеллекта и квалификации в конкурентной среде, состояние здоровья, параметры психологического портрета личности и т.п.; для менеджера — уровень интеллекта и культуры, уровень знаний в различных сферах деятельности, умение ставить цели по повышению конкурентоспособности объектов и их реализовывать, состояние здоровья и т.п.

В конкурентной борьбе технических систем важны уже другие характеристики: качество объекта с точки зрения удовлетворения потребностей, цена приобретения и использования объекта, качество сервиса его потребителей. Чтобы по этим характеристикам иметь конкурентные преимущества, производственная система, разрабатывающая и изготавливающая техническую систему, должна иметь свои внешние или внутренние конкурентные преимущества (прогрессивная система проектирования, конструктивные радикальные новшества, прогрессивное оборудование, конкурентоспособный персонал и т.д.).

Для приобретения конкурентных преимуществ социально-экономическая система должна располагать конкурентоспособными персоналом, технологиями, оборудованием и т.д.

С учетом многообразия и многоаспектности данного понятия нами предлагается следующее определение ценности. Ценность — нечто особенное, чем субъект или объект управления, владеет (содержит в себе), стремится сохранить либо иметь в будущем. Например, духовность, честность, талант, свобода, здоровье, профессионализм, организованность, прекрасные климатические условия, конкурентное преимущество — бренд Sony, миссия организации, конкурентоспособность, квартира, автомобиль Merсedes, хлеб, вода и т.п.

С целью ускорения поиска информации по ценностям рекомендуется осуществлять их кодирование. Приведем примеры кодирования ценностей (на основе данных табл. 1).

Например, для автомобиля Merсedes будут характерны следующие коды по признакам:

1.4 — конкурентоспособность на мировом рынке;
2.1 — приоритет отдан качеству, а не высокой цене;
3.4 — является материальной ценностью;
4.1 — качество престижное;
5.1 — является реальной ценностью;
6.5 — продукт (товар) организации (компании);
7.2 — искусственно созданная ценность;
8.1 — ценность проявляется вне компании;
9.1 — ценность оценивается количественно;
10.2 — ценность кратковременного пользования;
11.1 — ценность глобального масштаба;
12.1 — ценность управляется человеком;
13.6 — учитываются все или некоторые аспекты в зависимости от уровня подготовленности (образованности) и информированности покупателя.

Второй пример: конкурентоспособный менеджер имеет следующие коды: 1.4; 2.1; 3.6; 4.1; 5,2; 6.1; 7.2; 8.2; 9.1; 10.2; 11.3; 12.1; 13.6 (табл. 1).

Теоретическая новизна приведенной классификации ценностей заключается в том, что впервые к исследованию применены такие научные подходы, как системный, динамический, воспроизводственный, функциональный, комплексный, оптимизационный, ситуационный и др.

Учитывая свойство множественности описания систем, не следует претендовать на всеобщность и пропорциональность описания компонентов системы ценностей. Автором сделана только попытка расширить достижения в этой области для обеспечения теоретической базы исследований закономерностей и стратегических тенденций изменения параметров ценностей.

С применением имеющихся методов системного и функционально-стоимостного анализа, прогнозирования, исследования операций можно выявить эти закономерности и выработать эффективные направления развития ценностей, обеспечивающие их высокое качество и ресурсосбережение в глобальном масштабе. В данной работе сделана попытка исследовать конкретные закономерности развития технических и социально-экономических систем.

Таким образом, реализация конкурентного преимущества опирается на сущность ценности, явившейся источником получения преимущества (материальные, нематериальные, денежные, социальные и другие ценности), и зависит от ее содержания, источника происхождения, динамичности проявления, масштаба распространения и других условий.

Методические основы управления конкурентными преимуществами объектов

Конкурентное преимущество системы — какая-либо эксклюзивная ценность, которой обладает система и которая дает ей превосходство перед конкурентами.

Одним из часто цитируемых авторов в зарубежной и отечественной литературе по теории конкуренции, управления конкурентными преимуществами и конкурентоспособности страны и отраслей является Майкл Портер . Однако его теория разработана на основе анализа многих стран, отраслей и фирм, работающих в условиях сформировавшихся рыночных отношений, характеризующихся стабильностью и конкурентоспособностью правовой системы и рыночных механизмов. К российским переходным условиям эта теория, конечно, не адаптирована и может быть использована только для сведения, как американский опыт, который здесь не описывается.

Задачи специалиста и его команды в области управления конкурентными преимуществами и конкурентоспособностью объектов сводятся к следующим:

1) анализ, отбор и обоснование конкурентных преимуществ и факторов конкурентоспособности объектов;

2) развитие слабых сторон объекта и создание новых конкурентных преимуществ;

3) формирование цели функционирования и развития объекта;

4) фокусирование факторов конкурентоспособности на цели или «сжатие» всех конкурентных преимуществ в «лазерный луч»;

Перечисленные пять задач трудно выполнить. Для этого необходимо применять современные научные подходы и принципы, методы и модели, которые были рассмотрены в предыдущих темах.

В настоящее время еще многие ученые и специалисты считают, что конкурентоспособность — это результат нашей работы в области качества объектов, она может быть оценена только на реальном рынке. Это устаревшая точка зрения, отталкивающаяся, как и во всех разделах экономики (финансовый менеджмент, маркетинг, экономика предприятия, производственный менеджмент и др.), от факта, реального мира, а не от прогноза, виртуального мира, от тактического, а не стратегического маркетинга. Многие забывают, что профилактика в десятки, сотни раз эффективнее лечения. Нужно заранее сконцентрировать и правильно направить луч, а не разводить руками, уже обнаружив разнонаправленность отдельных лучиков (средств) и их отрицательную эффективность. Необходимо на входе системы обеспечивать стратегическую конкурентоспособность объектов (в нормативах). Тогда и на выходе будет желаемый результат.

В результате такого ошибочного подхода к проблеме конкурентоспособности в настоящее время в вузах не готовят специалистов по стратегическому маркетингу, стратегической конкурентоспособности и смежным направлениям.

Для лучшего понимания роли управления конкурентными преимуществами в повышении конкурентоспособности и прибыли организации автором подготовлена логическая схема (рис. 2).


Рис. 2. Логическая схема реализации конкурентных преимуществ организации

Рассматриваемые в различных источниках методы оценки конкурентных преимуществ охватывают далеко не все аспекты обеспечения конкурентоспособности.

Представляется целесообразным к интегральной оценке конкурентных преимуществ применять системный, комплексный и нормативный подходы.

С позиций системного подхода при интегральной оценке конкурентных преимуществ объектов следует отдельно оценивать факторы внешнего окружения и внутренней структуры объекта (или внешние и внутренние факторы).

С позиций комплексного подхода при оценке конкурентных преимуществ следует учитывать технические (технический уровень производства и выпускаемой продукции и т.п.), правовые (стабильность демократических преобразований, системность и обоснованность законодательных актов по различным направлениям права), рыночные (потенциал рынка, сила конкуренции, открытость, маркетинг и т.п.), научные (глубина анализа экономических законов и закономерностей, законов организации, широта и глубина применения научных подходов, современных методов), экономические (рентабельность, устойчивость, финансовые инструменты, обеспеченность ресурсами и т.д.), организационные (организация производства, труда и менеджмента, логистика, организация рыночной инфраструктуры и т.д.), психологические и другие аспекты обеспечения конкурентоспособности, а также их взаимовлияния.

Применение нормативного подхода к оценке будет побуждать организовывать мониторинг и нормирование конкретных факторов преимущества конкретных объектов.

Оценка конкурентоспособности осуществляется по конечным итоговым результатам реакции конкретного рынка (потребителя) на конкретный товар, а оценка конкурентных преимуществ — на ранних стадиях инвестирования, до начала бизнеса, при технико-экономическом обосновании инновационных и инвестиционных проектов. Дальнейший мониторинг реализации конкурентных преимуществ осуществляется на стадиях производственного процесса и логистики, вплоть до продажи товара. Поэтому очень важно обоснованно, жестко и регулярно проводить политику наращивания конкурентных преимуществ различных объектов. Методами (инструментами) реализации этой политики являются учет, анализ, нормирование и оценка конкурентных преимуществ. Схема превращения конкурентных преимуществ (КП) объектов в конкурентоспособность организации (К 0) показана на рис. 3.


Рис. 3. Схема превращения конкурентных преимуществ объектов в конкурентоспособность организации

Проведем анализ рис. 3. На уровне 1 устанавливаются (разрабатываются) конкретные мероприятия по превращению отдельных факторов в конкретное конкурентное преимущество на уровне 2. Далее эти преимущества должны воплощаться в конкретном товаре (или на рынке) с целью обеспечения его конкурентоспособности (уровень 3). На конкурентоспособность организации (К 0) на уровне 4 оказывают влияние конкурентоспособность ее товаров и конкурентные преимущества организации (КП 0), к которым могут относиться ее миссия, имидж, уровень культуры, экологическая политика, качество системы менеджмента и др. На рис. 3 показано (условно), что конкурентоспособность организации определяется конкурентоспособностью трех товаров и конкурентным преимуществом организации и внешней среды (КП ВС). Конкурентоспособность первого товара определяется тремя конкурентными преимуществами. В свою очередь, например, второе конкурентное преимущество первого товара (КП 2.Т1) достигается путем реализации трех конкурентных факторов (КП 2.Т1.Ф1 , КП 2.Т1.Ф2 , КП 2.Т1.Ф3).

На стадии проектирования (инновационного, инвестиционного, стратегического планирования и т.д.) интегральную оценку конкурентных преимуществ , например, товара можно осуществлять по формуле:

(1)

где КПТ — интегральный показатель конкурентных преимуществ конкретного товара; i = 1, 2,..., n — номер конкурентного преимущества конкретного товара;j = 1, 2,..., m — номер фактора i -го конкурентного преимущества товара; а i — весомость i Sa i = 1; b ij - весомостьj -го фактора i -го конкурентного преимущества; Yb ij = 1; П i — относительное или нормативное значение i -го конкурентного преимущества; Ф ij - относительное или нормативное значение i -го фактора j- го конкурентного преимущества.

Интегральный показатель конкурентных преимуществ товара характеризует его стратегическую конкурентоспособность.

Не все конкурентные преимущества и определяющие их факторы можно оценить количественно. Если это невозможно, то применяются экспертные методы оценки как факторов и преимуществ, так и их весомости. Рекомендации по формированию экспертной группы и технологии ее работы приведены в специальной литературе, например в учебнике автора «Управленческие решения».

Классификация конкурентных преимуществ различных объектов

Общая классификация

На основе анализа различных подходов к классификации конкурентных преимуществ автором предлагается осуществлять их классификацию по следующим признакам:

1) по отношению к системе;

2) по сферам возникновения преимущества;

4) по времени реализации преимущества;

5) по месту реализации преимущества;

6) по виду получаемого конечного результата.

Классификация конкурентных преимуществ по перечисленным выше признакам с последующим их кодированием необходима для автоматизации процесса учета и анализа конкурентоспособности объектов. В настоящее время, например в России, имеется Общероссийский классификатор продукции и услуг, в соответствии с которым может быть закодирован каждый вид товаров и услуг. Дополнительно к этому коду можно добавить код конкурентного преимущества объекта из 12 знаков (7 признаков с дальнейшей детализацией, табл. 2).

Таблица 2. Классификация конкурентных преимуществ объектов

Признак классификации

Вид преимущества

Пример преимущества

1. Отношение к объекту (организации, стране и т.п.)

1.1. Внешние (по отношению к объекту)

Благоприятный климат страны

Качественная инфраструктура региона, в которой расположена организация

Стабильная политическая система страны

Современная информационная сеть страны

1.2. Внутренние (в объекте)

Принятые обществом ценности организации

Модульная автоматизированная технология

Квалифицированные кадры организации

2. Сфера возникновения преимуществ

2.1. Природно-климатические

Страна, богатая природными ресурсами

Экономически выгодное географическое положение страны

Умеренно-континентальный климат

2.2. Социально-политические

Устоявшиеся рыночные отношения в стране

Стабильность политической ситуации в стране

Отлаженная законодательная система в стране

Низкий уровень общей преступности в стране

2.3. Технологические (в том числе информационные)

Высокий удельный вес прогрессивного оборудования в организации, отрасли, стране

Высокий уровень автоматизации производства и управления

Низкий уровень износа основных производственных фондов

Высокий уровень новых информационных технологий на основе электронизации

Высокий удельный вес патентов страны в мировом сообществе

Мобильность технологий

2.4. Культурные

Ценности страны, организации, ориентированные на духовное развитие личности

Высокая организационная культура

Наличие в стране культурных ценностей мирового масштаба

2.5. Экономические

Устойчивая и эффективная налоговая система

Устойчивая система государственного регулирования экономики

Применение в организациях методов моделирования и исследования операций

Наличие в организациях отлаженной системы менеджмента

Достаточное финансирование НИОКР и образования

Приоритет в стратегиях будущих интересов

Наличие стратегии обеспечения экономической безопасности страны

Качественная кредитно-финансовая система страны

Высокая квалификация кадров

3.1. Качество товара (услуги)

Известная в мире торговая марка, бренд

Высокая надежность объекта

Красивый и современный дизайн, комфортность

Оптимальная производительность (скорость, мощность и т.п.)

Экологичность

3.2. Цена товара

Низкие издержки производства за счет использования эффекта масштаба

Высокий уровень унификации

Безотходная технология

Высокая конкуренция у поставщиков

3.3. Затраты употребителя товара

Наличие товаров-заменителей для потребителей товара

Меньший по сравнению с конкурентами удельный расход ресурсов на эксплуатацию товара

3.4. Качество сервиса потребителей товара

Высокая ремонтопригодность товара

Автоматизированная система учета отказов и затрат употребителя

Высокий уровень конкуренции у изготовителей данного товара

Надежный имидж изготовителя

Обоснованные гарантии в сопроводительной документации

Наличие станции (предприятия и т.п.) гарантийного обслуживания товара

Качественная инфраструктура рынка

Качественная упаковка товара

4. Метод или средство получения преимущества

4.1. По наследству(объективно)

Природные ресурсы страны Известный бренд, богатство

4.2. Обучение

Квалифицированные специалисты по отдельным направлениям и отраслям науки и практики

Изобретатели

Создание товаров на основе патентов

4.3. Внедрение новшеств (инновации)

Внедрение патентованной новой технологии

Внедрение ноу-хау в области менеджмента

Освоение нового рынка

4.4. Перемещение

Переезд индивидуума в район (город) с развитой инфраструктурой

Перемещение организации в район с хорошим климатом и дешевыми ресурсами

5. Место реализации преимущества

5.1. Рабочее место

Система «канбан» (точно в срок)

Научная организация труда

Автоматизированное рабочее место конструктора

5.2. Организация

Система менеджмента, ориентированная на достижение конкурентоспособности

Высокая конкуренция на входе организации

Системы автоматизированного проектирования (САПР)

5.3. Регион

Качественная производственная инфраструктура региона

Экологичность региона

Устойчивая кредитно-финансовая система в регионе

5.4. Отрасль

Высокая конкуренция в отрасли

Вертикальная и горизонтальная интеграция в отрасли

Наличие отраслевого центра научно-технической информации

Наличие отраслевого патентного фонда

5.5. Страна

Действие государственной программы повышения конкурентоспособности страны

Наличие стратегических (на 15-20 лет) программ развития отдельных сфер и страны в целом

5.6. Мировое сообщество

Высокий уровень унификации и стандартизации разных сфер деятельности

Защита прав человека

Интеграция и кооперирование

Взаимопомощь стран

Защита планеты Земля

6. Время (продолжительность) реализации преимущества

6.1. Стратегические факторы преимущества

Применение опережающей базы сравнения при планировании обновления товара на пятилетний период

Повышение квалификации кадров

Развитие НИОКР

6.2. Тактические факторы преимущества

Эффективная система мотивации труда

Соблюдение графика ремонта оборудования

Заимствование у конкурентов ноу-хау в области менеджмента

7. Вид получаемого эффекта от реализации преимущества

7.1. Научно-технический

Получение патента

Освоение нанотехнологий

Освоение новых информационных технологий

Освоение ресурсосберегающих технологий

7.2. Экологический

Уменьшение выбросов в атмосферу, почву, воду вредных компонентов

Уменьшение отходов производства

Повышение эргономичности производства

Улучшение экологичности выпускаемых товаров

Автоматизация мониторинга охраны окружающей среды

7.3. Социальный

Прирост добавленной стоимости (прибыли) на одного работника по сравнению с конкурентами

Повышение безопасности труда

Улучшение условий труда и отдыха

Увеличение продолжительности жизни работников (жителей)

Повышение уровня образованности работников

7.4. Экономический

Прирост объема продаж

Прирост удельной прибыли

Сокращение срока окупаемости инвестиций и др.

Для автоматизации процесса поиска и изучения конкурентных преимуществ по конкретным объектам (товар, услуга, организация, регион и т.д.) рекомендуется их кодировать. Например, такое конкурентное преимущество организации, как оформление патента на новое изобретение в области техники будет иметь следующие цифры по признакам классификации: 1.2; 2.3; 3.1; 4.3; 5.2; 6.1; 7.1; приглашение в организацию высококвалифицированного уникального специалиста — 1.2; 2.5; 3.1; 4.4; 5.2; 6.2; 7.3; конкурентное преимущество страны в области природных ресурсов — 1.1; 2.1; 3.2; 4.1; 5.5; 6.1; 7.4.

По конкретным товарам, услугам и т.д. по каждому объекту (стране, региону, организации) рекомендуется на основе разработанной автором классификации составить информационно-справочные материалы по конкурентным преимуществам своих объектов по сравнению с конкурентами или ведущими мировыми достижениями. С целью экономии средств составление подобных материалов обязательно следует централизовать (но с участием владельцев или изготовителей объектов); в одиночку, например организации, с этой работой не справиться. Материалы должны иметь гриф «Для служебного пользования» или «Коммерческая тайна».

Предложенная автором классификация конкурентных преимуществ глубже имеющихся и охватывает большинство аспектов экономики и менеджмента развития разных объектов, позволяет автоматизировать процесс поиска и изучения конкурентных преимуществ.

Управление конкурентными преимуществами осуществляется по тем же общим функциям управления (менеджмента), что и управление другими объектами. К общим функциям управления относятся следующие: стратегический маркетинг, планирование, организация процессов, учет и контроль, мотивация, регулирование.

На стадии стратегического маркетинга изучаются потребности, ценности, рынки, потенциальные товары и разрабатываются нормативы, обеспечивающие удержание имеющегося конкурентного преимущества либо формирование нового преимущества.

Функция планирования включает разработку конкретных программ и стратегических планов удовлетворения потребностей потребителей (выпуска товаров) с использованием конкурентных преимуществ, обоснованных на стадии стратегического маркетинга (менеджмента). Для организации системами более высокого уровня являются отрасль, регион, страна, конкурентоспособность которых для нее выступает решающим фактором. Поэтому вкратце рассмотрим конкурентные преимущества этих объектов, а также организации.

Персонал

В работе персонал будем подразделять на три категории: рабочий, специалист, менеджер.

Проявление конкурентных преимуществ определяется внешними или внутренними условиями. Специалист, работающий в конкурентоспособной среде, будет и сам стремиться быть конкурентоспособным. Однако то, в какой мере он будет конкурентоспособным в соответствующей среде, определяется ценностями самого специалиста. Как правило, внешние условия являются решающими в достижении конкурентоспособности. В соответствии с такими законами организации, как закон наименьших и закон пропорциональности, специалист с наименьшей конкурентоспособностью будет подтягиваться (стремиться) к специалистам с наивысшей конкурентоспособностью.

Внутренние, или индивидуальные, конкурентные преимущества персонала по своей природе можно условно подразделять на наследственные и приобретенные. К наследственным конкурентным преимуществам персонала относятся:

  • способности (одаренность, талант, гениальность, способность к данному виду деятельности);
  • темперамент (сангвиник, холерик, флегматик, меланхолик);
  • физические данные.

К приобретенным конкурентным преимуществам персонала относятся:

  • деловые качества (образование, специальные знания, навыки и умения);
  • интеллигентность и культура;
  • целенаправленность мотивации деятельности (умение формулировать личные цели и цели коллектива);
  • характер (отношение к труду, к другим, к себе, к вещам);
  • умение управлять своими эмоциями, воля, стрессоустойчивость;
  • общительность, коммуникабельность;
  • организованность;
  • возраст и др.

Отнесение конкурентных преимуществ персонала к наследственным или приобретенным в какой-то мере условно. Например, способность к данному виду деятельности развивается по мере накопления опыта в данной сфере. Остальные аспекты способности — одаренность, талант, гениальность — в большей мере являются наследственными. Физические данные человека среднестатистически определяются наследственными факторами. Индивидуум тренировкой может улучшить свои наследственные параметры.

Приведенный перечень конкурентных преимуществ персонала является ориентировочным, в конкретном коллективе он, конечно, будет уточняться. Перечень можно назвать типовым для всех категорий работников. Преимущества конкретной категории работников должны быть согласованы (состыкованы) с миссией и стратегией социально-экономической системы, в которой трудится работник.

Товары и услуги

Принципиально системы обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг отличаются друг от друга незначительно. Эти отличия будут устанавливаться в каждом конкретном случае. Поэтому в учебнике используется единый термин «товар».

Конкурентоспособность товара определяется четырьмя статичными интегральными показателями первого уровня (на нулевом уровне — конкурентоспособность): качеством товара; его ценой; затратами на эксплуатацию (применение, использование) товара за его жизненный цикл; качеством сервиса потребителей товара, а также динамичными факторами (см. рис. 2).

Значения перечисленных четырех статичных интегральных показателей конкурентоспособности товара зависят от силы влияния внешних и внутренних факторов конкурентного преимущества товара.

В табл. 3 приведены перечень основных внешних факторов конкурентных преимуществ товара и направленность их влияния. Для оценки влияния каждого фактора конкурентного преимущества товара требуется выполнить очень большой объем работ, методика выполнения большинства из них излагается в данной работе. Объективно эти факторы определяются внешней средой системы.

Таблица 3. Перечень внешних факторов конкурентных преимуществ товара и направленность их влияния на конкурентоспособность

Внешний фактор конкурентного преимущества товара, определяемый внешней средой системы

С повышением этого показателя улучшаются все интегральные и частные показатели конкурентоспособности товара

Уровень конкурентоспособности организации, выпускающей товар

Сила конкуренции на выходе системы

Увеличение силы (интенсивности) конкуренции повышает конкурентоспособность товара

Сила конкуренции на входе системы, среди поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий и других компонентов

Сила конкуренции среди товаров-заменителей

Появление новых потребностей

Снижает конкурентоспособность выпускаемого товара

Уровень организации производства, труда и управления у посредников и потребителей товаров, выпускаемых системой

Повышение уровня организации повышает конкурентоспособность товара

Активность контактных аудиторий (общественных организаций, общества потребителей, средств массовой информации и т.д.)

С повышением активности контактных аудиторий конкурентоспособность товара повышается

В табл. 4 приведены перечень основных внутренних факторов конкурентных преимуществ товара и направленность их влияния на конкурентоспособность.

Таблица 4. Перечень внутренних факторов конкурентных преимуществ товара и направленность их влияния на конкурентоспособность

Внутренний фактор конкурентного преимущества товара, определяемый системой

Направленность влияния фактора на конкурентоспособность товара

Патентоспособность (новизна) конструкции (структуры, состава) товара

С повышением патентоспособности товара повышается его конкурентоспособность

Рациональность организационной и производственной структур системы

Структура системы должна отвечать принципам рационализации производственных структур и процессов. Тогда она будет способствовать повышению конкурентоспособности товара

Конкурентоспособность персонала системы

Повышение конкурентоспособности персонала повышает конкурентоспособность товара

Прогрессивность информационных технологий

Прогрессивность технологических процессов и оборудования

С увеличением удельного веса прогрессивных технологий повышается конкурентоспособность товара

Научный уровень системы управления (менеджмента)

С увеличением количества применяемых научных подходов, принципов и современных методов управления повышается конкурентоспособность товара

Обоснованность миссии системы

Миссия системы должна быть ориентирована на достижение конкурентоспособности системы и ее товаров

Организация

Факторы конкурентного преимущества организации подразделяются на внешние, проявление которых в малой степени зависит от организации, и внутренние, почти целиком определяемые руководством организации. В данной работе приведены типовые конкурентные преимущества, характерные для гипотетической организации. Конкретная российская организация может иметь лишь несколько из перечисленных конкурентных преимуществ.

В табл. 5 приведен перечень внешних факторов конкурентных преимуществ организации.

Таблица 5. Перечень внешних факторов конкурентных преимуществ организации

Внешний фактор конкурентного преимущества организации

Что необходимо сделать для достижения и использования конкурентного преимущества в условиях России

Уровень конкурентоспособности страны

Открыть организацию в стране с высоким уровнем конкурентоспособности либо повышать конкурентоспособность своей страны

Уровень конкурентоспособности отрасли

Принять меры по повышению конкурентоспособности отрасли либо уйти из нее в другую, более конкурентоспособную отрасль

Уровень конкурентоспособности региона

Принять меры по повышению конкурентоспособности региона либо уйти из него в другой, более конкурентоспособный регион

Государственная поддержка малого и среднего бизнеса в стране и регионах

Переработать законодательную базу и НМД по маломуи среднему бизнесу, ориентировав ее на эффективное и законопослушное ведение бизнеса

Правовое регулирование функционирования экономики страны и регионов

Переработать законодательную базу функционирования экономики как систему кодексов и прав (конкурентное, антимонопольное, административное, трудовое и др.)

Открытость общества и рынков

Развитие международного сотрудничества и интеграции, международной свободной конкуренции

Научный уровень управления экономикой страны, отрасли, региона и т.д., применяемость инструментов конкурентоспособной экономики

Применение рассмотренных в темах 1-5 экономических законов функционирования рыночных отношений, законов организации в статике и динамике, 20 научных подходов к управлению и специфических принципов управления различными объектами, методов управления на всех уровнях иерархии. Если руководитель не владеет научными методами, едва ли ими будет владеть исполнитель

Национальная система стандартизации и сертификации

Активизация работ в этой области, усиление контроля соблюдения международных стандартов и соглашений, правовое обеспечение гармонизации с международной системой

Государственная поддержка развития человека

Увеличить в десятки раз в российском бюджете расходы на образование, здравоохранение и социальную сферу

Государственная поддержка науки и инновационной деятельности

Совершенствовать систему трансферта (разработка новшеств, их инновация и диффузия), увеличить в десятки раз расходы из бюджета на науку

Качество информационного обеспечения управления на всех уровнях иерархии

Создание единых национальных информационных центров по сферам или отраслям народного хозяйства, отвечающих последнему слову науки и техники

Уровень интеграции внутри страны и в рамках мирового сообщества

Вступление России в международные организации и развитие по международным законам

Налоговые ставки в стране и регионах

Пересмотреть налоговую систему, по возможности состыковать и унифицировать ставки

Процентные ставки в стране и регионах

Пересмотреть систему процентных ставок на всех уровнях управления и направлениях инвестирования

Наличие доступных и дешевых природных ресурсов

Увеличить удельный вес добываемых из недр земли ресурсов и их переработку в стране, находящихся в государственной собственности, не менее чем до 50%. Отладить государственный контроль за расходованием ресурсов

Система подготовки и переподготовки управленческих кадров в стране

Поступление международных, государственных и спонсорских инвестиций в данную сферу и их расходование должны находиться под государственным контролем и давать конкретный результат. Образование следует ориентировать на конкурентоспособность

Климатические условия и географическое положение страны или региона

Охранять окружающую природную среду, повышать качество среды обитания и развивать конкурентные преимущества в этой сфере

Уровень конкуренции во всех областях деятельности в стране

Комплексно формировать и реализовывать рыночные отношения, создавать конкурентную среду в стране

Внутренние конкурентные преимущества организации достигаются и реализуются персоналом, среди которого особую роль играют руководители.

Внутренние конкурентные преимущества организации можно разделить на пять групп:

1) структурные, образуемые при проектировании организации;

2) ресурсные, образуемые при проектировании, функционировании и развитии организации;

3) технические, образуемые при проектировании, функционировании и развитии организации;

4) управленческие;

5) рыночные.

Перечисленные конкурентные преимущества интегрируются в показателях эффективности функционирования организации.

В табл. 6 приведен перечень внутренних факторов конкурентных преимуществ организации.

Таблица 6. Перечень внутренних факторов конкурентных преимуществ организации

Внутренний фактор конкурентного преимущества организации

Что необходимо сделать для достижения и использования конкурентного преимущества

Структурные:

производственная структура организации

Проектировать организации на основе гибких производственных систем, из автоматизированных модулей и систем

миссия организации

Миссия должна содержать оригинальную идею, эксклюзивную сферу деятельности, конкурентоспособный продукт, популярную товарную марку, бренд и т.д.

организационная структура организации

Организационная структура должна строиться на основе дерева целей организации с горизонтальной координацией всех работ менеджером по конкретному товару (проблемно-целевая организационная структура)

специализация и концентрация производства

Осуществлять проектирование организации на основе анализа принципов рационализации структур и процессов, применяя методы моделирования

уровень унификации и стандартизации выпускаемой продукции и составных частей производства

Выполнять весь комплекс работ по унификации и стандартизации различных объектов с целью их упорядочения по типоразмерам, видам, методам и т.д.

учет и регулирование производственных процессов

Включить в структуру организации средства автоматизации, учета соблюдения принципов пропорциональности, непрерывности, прямоточности, параллельности, ритмичности протекания отдельных процессов

персонал

Постоянно осуществлять отбор персонала, повышать его квалификацию и создавать условия для продвижения, мотивировать качественный и эффективный труд с целью обеспечения конкурентоспособности персонала

информационная и нормативно-методическая база управления

При проектировании и развитии структур в информационные системы следует закладывать качественную информацию и нормативно-методические документы

сила конкуренции на выходе и входе системы

При выборе сферы деятельности и поставщиков сырья, материалов, комплектующих изделий, оборудования, кадров и т.д. анализировать силу конкуренции и выбирать конкурентоспособных поставщиков

Ресурсные:

поставщики

Постоянно анализировать конкурентную среду, количество поставщиков, силу конкуренции между ними, их конкурентоспособность для выбора наилучших

доступ к качественному дешевому сырью и другим ресурсам

Следить за параметрами рынка, чтобы не упустить возможного доступа к качественному и дешевому сырью

учет и анализ использования всех видов ресурсов по всем стадиям жизненного цикла крупных объектов организации

Стимулировать проведение подобного анализа, так как в будущем экономия ресурсов у потребителей своих товаров будет приоритетным направлением деятельности организации, фактором конкурентного преимущества

функционально-стоимостный анализ выпускаемой продукции и элементов производства

Стимулировать проведение подобного сложного, но эффективного анализа

оптимизация эффективности использования ресурсов

Поддерживать работу по оптимизации ресурсов, так как глобальная цель конкуренции — экономия ресурсов и повышение качества жизни

Технические:

патентованный товар

Продолжать работу по увеличению количества изобретений и патентов, обеспечить их диффузию

патентованная технология

оборудование

Увеличивать удельный вес прогрессивного технологического оборудования, снижать его средний возраст

качество изготовления товаров

Применять современные методы контроля и стимулирования качества для удержания конкурентного преимущества

Управленческие:

менеджеры

Увеличивать удельный вес конкурентоспособных менеджеров

анализ выполнения законов организации

По результатам анализа законов организации должны разрабатываться и реализовываться мероприятия по совершенствованию процессов

организация поставки сырья, материалов, комплектующих изделий по принципу «точно в срок»

Удержание этого конкурентного преимущества требует высокой дисциплины по всему циклу движения материалов

функционирование системы менеджмента (конкурентоспособности) организации

Разработать и внедрить систему

функционирование системы управления качеством в организации

Дальнейшее удержание этого конкурентного преимущества требует высокой квалификации персонала, применения научных методов управления

проведение внутренней и внешней сертификации продукции и систем

Система управления качеством должна соответствовать международным стандартам ИСО 9000: 2000, научным подходам и принципам управления качеством

Удержание этого преимущества возможно при достижении высокой конкурентоспособности выпускаемой продукции

Рыночные:

доступ к рынку ресурсов, необходимых организации

Для получения этого преимущества необходимо изучить параметры рынков на входе системы (организации), а для его сохранения — проводить мониторинг рыночной инфраструктуры

доступ к рынку новых технологий

лидирующее положение на рынке товаров

Для удержания этого главного преимущества необходимо постоянно принимать меры по удержанию всех конкурентных преимуществ организации

эксклюзивность товара организации

Это преимущество достигается высокой патентоспособностью товаров, что, в свою очередь, обеспечивает их конкурентоспособность по сравнению с товарами-заменителями

эксклюзивность каналов распределения

Это преимущество достигается высоким уровнем логистики, сохраняется конкурентоспособными маркетологами и работниками сбыта

Для сохранения преимущества необходимы высокая квалификация работников рекламы и достаточные средства на нее

эффективная система стимулирования сбыта и послепродажного обслуживания

Преимущество достигается высокой квалификацией экономистов, психологов и менеджеров организации и, конечно, необходимыми средствами

прогнозирование политики ценообразования и рыночной инфраструктуры

Для сохранения этого конкурентного преимущества необходимо по своим товарам анализировать действие закона спроса, предложения, конкуренции и др., иметь качественную информационную базу и квалифицированных специалистов

Эффективность функционирования организации:

показатели доходности (по показателям рентабельности продукции, производства, капитала, продаж)

Экономические показатели определяют качество функционирования организации по всем аспектам и направлениям. Поэтому для удержания своих конкурентных преимуществ организация должна повышать научный уровень управления

интенсивность использования капитала (по коэффициентам оборачиваемости видов ресурсов или капитала)

Уровни доходности, интенсивности использования капитала и финансовой устойчивости функционирования организации определяются индивидуально

финансовая устойчивость функционирования организации

Чем выше сила конкуренции в отрасли, тем меньше будет доходность и себестоимость товаров, но выше качество товаров

доля экспорта наукоемких товаров

Конкуренция является также фактором повышения эффективности использования всех ресурсов

Перечисленные в табл. 5 и 6 внешние и внутренние факторы конкурентных преимуществ организации являются максимально возможными для абстрактной организации. Для конкретного предприятия количество конкурентных преимуществ может быть любым.

Значение каждого преимущества можно рассчитать количественно и проанализировать в динамике. Однако интегрировать все преимущества в единый показатель вряд ли возможно. В принципе, чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими и потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность, перспективность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества и смелее смотреть в будущее.

Отрасль

Отличия преимуществ отрасли, региона и страны зависят от многих факторов. Конкурентные преимущества отрасли во многом схожи с конкурентными преимуществами организации, входящей в данную отрасль.

Так, к внешним конкурентным преимуществам отрасли относятся:

  • высокий уровень конкурентоспособности страны;
  • активная государственная поддержка малого и среднего бизнеса;
  • качественное правовое регулирование функционирования экономики страны;
  • открытость общества и рынков;
  • высокий научный уровень управления экономикой страны;
  • гармонизация национальной системы стандартизации и сертификации с международной системой;
  • соответствующая государственная поддержка науки и инновационной деятельности;
  • высокое качество информационного обеспечения управления страной;
  • высокий уровень интеграции внутри страны и в рамках мирового сообщества;
  • дифференцированные налоговые ставки в стране;
  • низкие процентные ставки в стране;
  • наличие доступных и дешевых ресурсов;
  • качественная система подготовки и переподготовки управленческих кадров в стране;
  • хорошие климатические условия и географическое положение страны;
  • высокий уровень конкуренции во всех областях деятельности в стране и др.

К внутренним конкурентным преимуществам отрасли мы относим:

  • высокую потребность в товаре отрасли;
  • оптимальный уровень концентрации, специализации и кооперирования в отрасли;
  • оптимальный уровень унификации и стандартизации продукции отрасли;
  • высокий удельный вес конкурентоспособного персонала в отрасли;
  • качественную информационную и нормативно-методическую базу управления в отрасли;
  • конкурентоспособных поставщиков;
  • наличие доступа к качественному дешевому сырью и другим ресурсам;
  • выполнение работ по оптимизации эффективности использования ресурсов;
  • высокий уровень радикальных новшеств (патентованные товары, технологии, информационные системы и т.д.);
  • конкурентоспособных менеджеров;
  • функционирование в организациях отрасли системы обеспечения конкурентоспособности;
  • проведение сертификации продукции и систем;
  • эксклюзивность товара отрасли;
  • высокую эффективность организации отрасли;
  • высокую долю экспорта наукоемких товаров;
  • высокий удельный вес конкурентоспособных организаций и товаров отрасли и др.

Регион

В данной работе к разновидностям региональных образований относятся: республика, край, область, город. От обоснованности структуры и качества функционирования отдельных отраслей инфраструктуры региона зависят стабильность, эффективность и конкурентоспособность находящихся в регионе организаций, предприятий, фирм, компаний, учреждений и др.

Конкурентные преимущества региона определяются следующими группами факторов:

1) конкурентоспособностью страны, в которую входит регион;

2) природно-климатическими, географическими, экологическими и социально-экономическими параметрами региона;

3) предпринимательской и инновационной активностью в регионе;

4) уровнем соответствия (отставания или опережения) параметров инфраструктуры региона международным и федеральным нормативам;

5) уровнем международной интеграции и кооперирования региона и др.

На основе перечисленных групп факторов каждый регион (или третья сторона) может сформулировать свои конкурентные преимущества и рекламировать их в средствах массовой информации для привлечения инвестиций.

Страна

Конкурентными преимуществами страны могут быть:

1) значительные расходы из госбюджета на НИОКР (например, в США в 2000 г. — 3,5% ВВП, в России — 0,4%);

2) значительные вложения в развитие человека (на образование, здравоохранение, социальные нужды);

3) стабильность политической и правовой системы страны;

4) доля ВВП на душу населения;

5) высокая продолжительность жизни;

6) высокая эффективность использования ресурсов;

7) оптимальный уровень экспорта;

8) низкая инфляция;

9) наличие природных ресурсов и благоприятный климат, выгодное географическое положение страны;

10) значительная доля конкурентоспособных фирм;

11) конкурентоспособность трудовых ресурсов;

12) гибкость финансовой системы;

13) динамичность внутреннего рынка;

14) отсутствие сверхнормативной государственной задолженности;

15) высокий уровень образования населения страны;

16) сильная конкуренция во всех сферах деятельности на основе знаний;

17) открытость страны, высокий уровень международной интеграции и кооперирования;

18) высокое качество инфраструктуры рынков и регионов (субъектов Федерации);

19) низкие налоговые и таможенные ставки;

20) высокая культура бизнеса в стране и др.

Оценка потенциала и качества системы управления организацией

Конкурентные преимущества организации проявляются в потенциале организации, сохраняются и преумножаются путем повышения качества управления, реализуются в новшествах и инновациях. Поэтому рассмотрим эти вопросы.

Потенциал организации — это суммарная стоимость ее основного, оборотного и человеческого капитала, патентного фонда и ноу-хау, информационных технологий, брендов и других ценностей и конкурентных преимуществ организации в сферах науки, техники, технологии и управления, обеспечивающих ей конкурентоспособность. Методика комплексной оценки потенциала организации отсутствует. В литературе можно найти методики оценки отдельных компонентов потенциала. Главная задача руководства организации заключается в удержании и наращивании перечисленных ценностей и конкурентных преимуществ.

Качество системы управления организацией — комплексный показатель, определяющий возможность достижения и наращивания конкурентных преимуществ организации. В свою очередь качество системы управления определяется множеством факторов, основные из которых приведены на рис. 4. Направленность действия перечисленных факторов очевидна. Например, с повышением удельного веса управленческого персонала и специалистов организации, имеющих ученую степень по данной сфере деятельности, будет повышаться качество системы управления организацией. На практике затруднения могут вызвать два обстоятельства:

1) выбор норматива или оптимального значения фактора;

2) установление весомости каждого фактора в совокупности факторов.


Рис. 4. Факторы, определяющие качество системы управления организацией

Каждый руководитель организации, думающий о себе, гармоничном развитии персонала и организации, обществе, хотел бы иметь персонал высокой квалификации и при этом стабильный (для этого необходимо хорошо оплачивать труд персонала и решать его социальные проблемы), в этом случае качество управленческого решения будет высоким, а стратегии организации, процесс в системе и ее выход — конкурентоспособными.

Однако конкретные значения перечисленных факторов определяются конкретными ситуациями, миссией и целями организации. Поэтому в данной работе не приведены рекомендации по установлению нормативов факторов качества системы управления организацией. Можем только с полной уверенностью утверждать: если руководитель намерен повышать качество управления, то он должен стимулировать (принуждать, побуждать или убеждать) каждого управленческого работника и специалиста организации глубоко изучать литературу по научному управлению. Согласны, что трудно учиться, много нового (если не все), много понятий, принципов, схем, формул и т.д. Однако без досконального изучения высшей математики, физики, химии, механики, сопромата и других наук невозможно было бы создать что-то новое. Вместе с тем разве перечисленные науки проще конкурентоспособного управления организацией? Нет, не проще. Тогда в чем дело? Надо засучить рукава и взяться за повышение качества управления и решения всех насущных проблем экономики организации. Задача учебника — помочь вам в этом.

Весомость факторов качества системы управления организацией предлагается следующей:

1) удельный вес управленческого персонала и специалистов организации, имеющих ученую степень по данной сфере деятельности, — 0,30;

2) количество и глубина применяемых к управлению научных подходов, принципов, современных методов — 0,25;

3) средняя образованность всего персонала организации — 0,20;

4) текучесть управленческого персонала — 0,15;

5) уровень автоматизации управления организацией — 0,10.

Для лучшего понимания алгоритма определения уровня качества системы управления организацией приведем пример его расчета на условных цифрах (табл. 7).

Таблица 7. Исходные данные для расчета уровня качества системы управления организацией

Факторы качества системы управления

Весомость фактора (а; )

Значения факторов

нормативное

фактическое

Удельный вес управленческого персонала и специалистов организации, имеющих ученую степень по данной сфере деятельности

Количество и глубина применяемых к управлению инструментов конкурентоспособной экономики

Средняя образованность всего персонала организации

Текучесть управленческого персонала организации

Уровень автоматизации управления организацией, доли единицы

Уровень качества системы управления организацией (К упр) определяем по формуле:

(6.2)

где а i — весомость фактора качества системы управления, Set i = 1,0; Пф i — фактическое значение i -го фактора качества; П нi — нормативное значение i -го фактора качества.

Подставив из табл. 7 в формулу (2) исходные данные, получим:

При расчете влияния на качество текучести управленческого персонала нормативное значение фактора поделено на фактическое, так как с увеличением текучести (после создания стабильного коллектива) качество управления в принципе снижается.

Расчет уровня качества системы управления организацией показал, что он значительно (на 40%) ниже норматива. Все факторы качества надо улучшать. Но особое внимание обращает на себя низкое качество управленческого решения, принимаемого на основе поверхностного изучения только нескольких научных подходов к управлению.

Результаты оценки качества управления организацией используются при разработке комплексной программы (слово «целевой» исключено, так как программа не может быть бесцельной), ее реструктуризации или реформирования, перехода организации на антикризисное управление, стратегии повышения конкурентоспособности организации.

Анализ и прогнозирование организационно-технического уровня производства

На уровне фирмы организационно-техническое развитие производства осуществляется на основе реализации инвестиционных и инновационных проектов по совершенствованию технологии, организации производства, труда и управления. Результаты научно-технического прогресса и инновационной политики выражаются в организационно-техническом уровне производства (ОТУП ), который характеризуется результативностью инновационной политики и степенью соответствия уровня технологии и организации процессов требованиям входа системы. Если качество входа — комплектующих изделий, сырья, материалов, проектно-конструкторской документации, информации и других компонентов — отвечает требованиям конкурентоспособности, то и качество процесса переработки входа в выход системы должно быть высоким. Если качество входа оценивается на «отлично», т.е. отвечает требованиям конкурентоспособности, а качество процесса — на «удовлетворительно», то и на «выходе» будет «удовлетворительно».

Показатели ОТУП (рис. 5) целесообразно подразделять на комплексные (0-й уровень дерева показателей), обобщающие (1-й уровень) и частные показатели (2-й уровень).

По комплексному показателю судят об эффективности работы коллектива в ориентации на будущее, на стратегические цели. Если стратегические цели будут отвечать имиджу, организационно-технической политике фирмы, то и тактические цели тем более будут отвечать требованиям входа системы, требованиям конкретного рынка. Комплексный показатель ОТУП рекомендуется определять по одной из формул:

Котуп = a 1 К ту +a 2K оу; (3)

Котуп = a 0 +a 3К ту +a 4K оу; (4)

Котуп =a 5К т а уКо у, (5)

где Кту — обобщающий показатель технического уровня производства, доли единицы; К оу — обобщающий показатель организационного уровня производства, доли единицы; а 0 и а5 — свободные члены уравнений регрессии; а1 и а2 — коэффициенты весомости соответствующих обобщающих показателей ОТУП; а1 + а2 = 1,0, их конкретные значения определяются методом факторного анализа или экспертным путем (а1 рекомендуется принимать в пределах от 0,5 до 0,7, с повышением уровня автоматизации значение повышается, а2 — соответственно равно 0,3-0,5); а 3 и а 4 — коэффициенты регрессии уравнения по линейной форме связи факторов; а 6 и а 7 — то же по степенной форме.


Рис. 5. Дерево показателей ОТУП

Показатели по формуле (3) определяются экспертным путем, а по (4) и (5) — с применением метода корреляционно-регрессионного анализа. Технический уровень производства (Ку) характеризует ступень развития средств производства и прогрессивность технологии. Организационный уровень производства (Коу) — уровень развития организации производства, труда и управления, уровень организованности процессов. Обобщающие показатели технического и организационного уровня производства определяются как функции от частных показателей:

К ту = f1(X1,X2,. ..,X^) ; (6)

К о у = f 2 (X"1 ,X*2 ,...,X" n), (7)

где f 1 , f 2 — функции-зависимости между обобщающими показателями и факторами; X1,X2, ..., X n К ту ; X 1 [,X 2 , ..., Х" n — частные показатели, влияющие на Ко у.

(8)
(9)

где Пф — фактическое значение i -го фактора, влияющего на обобщающий показатель ОТУП; Пн — то же, нормативное или плановое.

Формулу (8) рекомендуется использовать в том случае, когда превышение фактического значения фактора над нормативным положительно влияет на ОТУП. Например, уровень механизации и автоматизации производства, уровень прогрессивности технологических процессов, коэффициент пропорциональности частичных процессов по мощности повышают ОТУП и т.д. Формулой (9) целесообразно пользоваться в противном случае, т.е. когда превышение фактического значения фактора над нормативным отрицательно влияет на ОТУП. Например, рост среднего возраста технологического оборудования фирмы, технологий, коэффициента частоты травматизма, показателя текучести кадров снижает ОТУП.

К факторам, определяющим технический уровень производства, относятся:

  • уровень механизации и автоматизации производства (отношение численности основных и вспомогательных рабочих, осуществляющих наблюдение за автоматами и работающих при помощи машин, к общей численности основных и вспомогательных рабочих);
  • уровень прогрессивности технологических процессов (отношение числа прогрессивных процессов к их общему числу в соответствии с официальными методиками);
  • средний возраст технологических процессов;
  • средний возраст технологического оборудования;
  • фондовооруженность труда работников фирмы (отношение стоимости активной части основных производственных фондов к численности всех работников фирмы).

К факторам, определяющим организационный уровень производства относятся:

  • уровень специализации производства (отношение, например, стоимости годового объема профильной продукции к общему объему продукции, произведенной за тот же период);
  • уровень кооперирования производства (отношение годового объема комплектующих изделий к общему объему продукции, произведенной за тот же период);
  • коэффициент сменности работы технологического оборудования;
  • укомплектованность штатного расписания фирмы;
  • удельный вес основных производственных рабочих в численности работников фирмы;
  • показатель текучести кадров за год;
  • потери рабочего времени;
  • коэффициент (показатель) частоты травматизма (по статистической отчетности);
  • коэффициент (показатель) пропорциональности частичных производственных процессов по мощности;
  • коэффициент непрерывности производственных процессов;
  • коэффициент параллельности производственных процессов;
  • коэффициент прямоточности производственных процессов;
  • коэффициент ритмичности производственных процессов и др.

Тактическое управление перечисленными факторами ОТУП позволит найти резервы его повышения. Для осуществления стратегического управления факторами ОТУП необходимо прогнозировать их изменение в будущем. Полученные значения частных, обобщающих и комплексного показателей ОТУП используются для анализа их прогрессивности, нахождения узких мест для стратегического прогнозирования и повышения уровня ОТУП.

Формирование портфелей новшеств и инноваций

На основе результатов анализа конкурентоспособности товаров, финансового, технического, социального, организационного состояния организации, ее конкурентных преимуществ формируется политика функционирования и комплексного развития организации. Политика организации — генеральная линия, система стратегических мер, проводимая руководством организации в какой-либо области деятельности (технической, экономической, социальной, внешнеэкономической и т.д.). Вопросы формирования политики организации рассматриваются в курсе «Стратегический менеджмент». Стержнем любой политики является внедрение новшеств, т.е. инновации.

Целью инновационной деятельности, особенно инновационного предпринимательства, является получение результата путем осуществления инноваций. Для определения сферы инновационной деятельности введем следующие обозначения, характеризующие основные стратегии (цели) организации:

К — повышение качества выпускаемого товара. Стратегия ведет к увеличению прибыли организации, но со значительным риском;

Ц — снижение цены товара при сохранении неизменности остальных стратегий. Эта стратегия направлена на прочное внедрение на рынок, реализацию изготовленного товара и освоенных технологий. Стратегия ведет, как правило, к уменьшению фактической прибыли организации;

С — снижение себестоимости выпускаемого товара за счет освоения новых технологий, новых методов организации производства и труда, менеджмента. Стратегия ведет, как правило, к увеличению прибыли организации;

V — увеличение программы производства товара (объема продаж) для того же рынка без изменения остальных стратегий. Стратегия ведет к увеличению прибыли за счет использования эффекта масштаба;

Р — освоение нового рынка сбыта, повышение качества сервиса потребителей старого или нового товара, интенсификация рекламы и др. Стратегия ведет, как правило, к увеличению прибыли организации.

Для осуществления перечисленных стратегий организации необходимы инновации. В табл. 8 перечислены основные виды инноваций, необходимых для реализации стратегий организации.

Таблица 8. Виды инноваций, необходимых для реализации стратегий повышения конкурентоспособности товара *

Основные виды инноваций, необходимых для реализации стратегии

Основные стратегии

1. Создание совершенно нового товара на основе изобретений

+

2. Совершенствование выпускаемого товара на основе ноу-хау

3. Внедрение новой технологии на основе изобретений

4. Совершенствование действующей технологии на основе ноу-хау

5. Совершенствование организации производства на основе ноу-хау

6. Совершенствование организации труда на основе ноу-хау

7. Формирование или совершенствование системы менеджмента

+

+

8. Улучшение качества входа организации (сырья, материалов, комплектующих и т.д.)

9. Совершенствование взаимодействия с внешней средой организации

10. Совершенствование функций тактического маркетинга (рекламы, системы стимулирования продвижения товара на рынок)

+

11. Повышение качества сервиса потребителя товара

+

12. Расширение существующего рынка товаров организации

+

13. Освоение нового рынка

+

* Знак «+» означает необходимость осуществления инновации для реализации соответствующей стратегии организации.

В зависимости от стратегий или целей организации возможны различные их сочетания. Введем дополнительные (к табл. 8) обозначения:

2 - индекс, характеризующий обновление стратегии (новый вариант). Например, повышение качества, снижение удельной цены, снижение себестоимости, рост объема продаж, расширение существующего или освоение нового рынка.

Принимаем, что при сохранении качества товара эксплуатационные затраты потребителя не изменяются; при повышении качества затраты потребителя снижаются (более высокими темпами, чем растут затраты изготовителя); ввод нового товара на основе изобретений ведет к повышению качества и снижению себестоимости товара.

На основе установленного в табл. 8 влияния инноваций на стратегии организации и дополнительно принятых условий можно сформулировать наиболее характерные типы воспроизводства товаров организации (табл. 9).

Таблица 9. Основные типы воспроизводства товаров

Сочетание стратегий организации

Тип воспроизводства товаров

1. К 1 Ц 1 С 1 V 1 Р 1

Простое воспроизводство (без инноваций)

2. К2Ц 1 С 1 V 1 Р 1

Простое воспроизводство товара повышенного качества

3. К 1 Ц 2 С 1 V 1 Р 1

Простое воспроизводство товара по сниженной цене для его реализации

4. К 1 Ц 1 С 2 V 1 Р 1

Простое воспроизводство товара по ресурсосберегающей технологии

5. К 2 Ц 1 С 1 V 2 Р 2

Расширенное воспроизводство нового товара для старых и новых рынков

6. К 1 Ц2С 2 V 2 Р

Расширенное воспроизводство старого товара, изготовленного по ресурсосберегающей технологии

7. К 1 Ц 1 С 1V 1 Р 2

Простое воспроизводство старого товара для старых и новых рынков

N. К2Ц2С 2V 2Р 2

Расширенное воспроизводство новых товаров по новой технологии для старых и новых рынков (самый сложный тип воспроизводства)

На основе работы, выполненной по рекомендациям, изложенным в данной теме, формируются портфели новшеств и инноваций организации. Портфель инноваций представляет собой комплексно обоснованный перечень новшеств покупных и собственной разработки, подлежащих внедрению (введению) в организации. Портфель новшеств представляет собой перечень разработанных организацией новшеств, подлежащих продаже. Примерное укрупненное содержание портфелей новшеств и инноваций приведены в табл. 10 и 11.

Таблица 10. Портфель новшеств организации, подлежащих разработке, накоплению у себя или продаже (форма)

Шифр задания

Наименование и вид новшеств

Идея новшества

Уровень новизны

Разработчик (подразделение, исполнитель)

Сроки внедрения

Затраты на внедрение

Ожидаемый эффект от продажи

начало

окончание

в натуральной форме

тыс. руб.

в натуральной форме

тыс. руб.

Таблица 11. Портфель инноваций, подлежащих реализации в организации (форма)

Шифр задания

Наименование и вид новшеств

Цель инновации

Место инновации

Сроки внедрения

Затраты на внедрение

Ожидаемый эффект от внедрения

начало

окончание

в натуральной форме

тыс. руб.

в натуральной форме

тыс. руб.

Таким образом, на основе научных подходов и методов стратегического маркетинга были разработаны нормативы конкурентоспособности товаров, портфели новшеств инноваций и организации. На стадии НИОКР исследуется возможность реализации в производстве нормативов конкурентоспособности инноваций и новшеств.

Краткие выводы

1. Управление конкурентными преимуществами и конкурентоспособностью объектов следует строить на основе эксклюзивных ценностей объектов. Ценность — это нечто особенное, то, чем система владеет (содержит в себе), стремится сохранить либо иметь в будущем. Ценности можно классифицировать по 13 признакам.

2. Автором разработана новая теория управления конкурентными преимуществами объектов на основе их эксклюзивных ценностей. Классификацию конкурентных преимуществ объектов рекомендуется осуществлять по 7 признакам: отношение к системе, сфера возникновения, содержание, метод получения, место реализации, время, вид получаемого эффекта.

3. Для повышения точности стратегических управленческих решений рекомендуется функции подразделять на всеобщие общие и специфические, выполняемые на всех стадиях жизненного цикла объектов. К всеобщим функциям, выполняемым по всем общим функциям управления (стратегический маркетинг, планирование, организация процессов и т.д.), рекомендуется относить организацию работ по разработке управленческого решения по каждой общей функции управления, анализ и синтез проблемы по данной общей функции, прогнозирование параметров объекта, оптимизацию и оценку решения, оформление управленческого решения по данной общей функции.

1 Портер М. Международная конкуренция / пер. с англ.; под ред. В. Д. Щетинина. М.: Международные отношения, 1993.

Конкурентное преимущество всегда является относительным, поэтому работу по поиску конкурентных преимуществ территории следует начать с ответа на вопрос: какая (какие) территории следует изучать в рамках сравнительного конкурентного анализа?

Только в сравнении с основным конкурентом можно объективно оценить собственные достоинства и недостатки, определить насколько переоценивает или, наоборот, недооценивает себя территория. Сравнение социально-экономического развития разных территорий позволяет, в том числе определить приоритеты развития.

Объектами сравнения территорий-конкурентов могут быть характеристики:

  • - территории (местоположение, температурный режим, общая площадь и др.);
  • - природно-сырьевых ресурсов (количество, качество, размещение по территории и др.);
  • - людских ресурсов (половозрастная структура, специфика расселения, миграция, уровень образования и квалификации и др.);
  • - промышленного, сельскохозяйственного производства и непроизводственной сферы (отраслевая структура, количественный состав, оценка финансового состояния и др.);
  • - производственной, транспортной, финансовой инфраструктуры (наличие, качество объектов инфраструктуры, размещение по территории и др.);
  • - социальной инфраструктуры (наличие, качество объектов образования, здравоохранения, культуры, социальной защиты и др.);
  • - специфических черт территории (особый статус территории, характеристики бюджета территории, побратимские связи с другими территориями и др.).

Необходимо обращать особое внимание на такие факторы внутренней среды территории как качество территориального менеджмента, которые могут оказаться критически важными, наиболее значимыми для успешного развития территории.

Проведение сравнительного анализа позволит выявить не только положительные характеристики территории, но и четко отразит те характеристики, по которым территория сегодня уступает своим основным конкурентам, и в каких видах деятельности конкуренты наиболее сильны и смогут удержать свои позиции.

Анализ может быть углублен с учетом целей выбора территории как места проживания, посещения и/или осуществления деятельности коммерческого (некоммерческого) характера.

При проведении конкурентного анализа следует обратить внимание на конкурентные преимущества, которые могут появиться в будущем или, не являясь существенными сегодня, могут стать таковыми в перспективе. Важно опираться на такие конкурентные преимущества, которые есть или могут стать устойчивыми во времени. В основе устойчивых конкурентных преимуществ компаний могут быть как активы, так и компетенции. Внутренние конкурентные преимущества компании можно подразделять на две группы: технологические факторы и человеческие факторы. Создание условий развития, повышение квалификации работников, как одного из элементов внутренних конкурентных преимуществ, и позволяет достичь определенных «компетенций» в виде навыков, умений работников органов власти, являющихся основным субъектом территориального маркетинга. Отсутствие у сотрудников органов власти современных знаний, навыков, умений, компетенций не позволит территории, имеющей потенциально конкурентный территориальный продукт, выиграть в конкурентной борьбе. С другой стороны, относительно бедная с точки зрения конкурентных преимуществ территория в умелых руках квалифицированного управленца может стать привлекательной для потребителя территориального продукта и выиграть в конкурентной борьбе. Наличие у специалистов органов власти управленческих компетенций позволяет выиграть в конкурентной борьбе и обеспечить своей территории устойчивое конкурентное преимущество «не числом, а умением».

При поиске и анализе конкурентных преимуществ территории можно анализировать разные капиталы: экономический, культурный, социальный, символический капиталы.

Оценка реальных и потенциальных ресурсов территории включает в себя предварительное изучение ситуации по следующим группам ресурсов:

Природные. Минеральные, энергетические, рекреационные, прочие.

Ресурсы территории и недвижимости:

Наличие зонирования, готовность объектов недвижимости к вовлечению в рыночный оборот.

  • - Инфраструктурные. Транспортное положение, обеспеченность объектами транспортной структуры, средствами телекоммуникации, водо-, энергоснабжения, канализации и утилизации отходов.
  • - Финансовые. Все возможные источники средств - бюджет, внебюджетные средства города, коммерческие (банки), средства региональных и федеральных программ. Возможности привлечения заемных средств, денежные средства, находящиеся в распоряжении населения.
  • - Трудовые. Численность, половозрастной состав, численность и структура трудоспособного населения, профессиональный состав, образовательный уровень, стоимость рабочей силы, производительность труда.
  • - Организационные. Уровень территории территориального управления, наличие общественных и коммерческих организаций, которые могут быть применены территорией (университеты, ассоциации, коммерческие палаты и прочее). Политические силы, которые могут содействовать или препятствовать развитию.
  • - Информационные. Существование территориальной упорядоченной маркетинговой информации. Готовность использовать ее для разработки плана развития территории и предоставления потенциальным инвесторам.

Для примера приведем машиностроительную отрасль и горно-металлургический комплекс в Свердловской области и других регионах.

Горно-металлургический комплекс, по сравнению с другими отраслями промышленности Свердловской области, обладает наиболее высоким уровнем конкурентоспособности. В Свердловской области выпускается более 10% общероссийского производства проката из черных металлов, более четверти стальных труб, на предприятиях области расположено треть действующих медеперерабатывающих мощностей России. По объемам производства глинозема и алюминия регион входит в первую десятку мировых лидеров. Свердловская область является мировым лидером по производству титанового проката. Продукция, выпускаемая на металлургических предприятиях Свердловской области, экспортируется в 86 стран ближнего и дальнего зарубежья.

В машиностроительном комплексе рыночным потенциалом обладает, в первую очередь, энергетическое машиностроение. Областное энергетическое машиностроение, несмотря на имеющиеся проблемы и спад производства, произошедший в период острой фазы финансово-экономического кризиса, остается одной из немногих отраслей, глубоко интегрированных в мировой рынок. Конкурентоспособность некоторых видов оборудования на внешнем рынке по-прежнему достаточно высока, о чем свидетельствует и высокая доля экспортных заказов, которые в целом по отрасли составляют около 70%.

Перспективы внутреннего рынка атомного машиностроения в Российской Федерации определяются планами по завершению строительства и вводу в эксплуатацию к 2015 году шести новых энергоблоков мощностью до 6 ГВт на действующих атомных станциях (Ростовской, Ленинградской, Тверской, Томской, Балтийской, Белоярской), что обеспечит средний темп роста мощности 0,7 ГВт, а электроэнергии - до 5% ежегодно.

Несмотря на значительные конкурентные преимущества, промышленный комплекс Свердловской области имеет ряд нерешенных задач, относимых к внутренней среде. К внутренним сдерживающим факторам относятся следующие.

1. Высокие риски, связанные с утяжеленной структурой промышленности области.

Серьезный перекос в сторону базовых отраслей в структуре промышленного производства Свердловской области обусловил достаточно высокий коэффициент структурной неравномерности в промышленности, рост которого наблюдается в динамике. Опираясь на существующие производительные силы, в краткосрочный период Свердловская область объективно будет поддерживать развитие наиболее конкурентоспособных отраслей, в частности металлургию, и тем самым усиливать зависимость экономического роста от них, а налоговых поступлений - от конъюнктуры мировых рынков металлов, поскольку каждый четвертый рубль налоговых доходов получен от металлургии.

  • 2. Снижение качества технологической базы промышленного производства и эффективности ее использования.
  • 3. Устаревшие ориентиры инновационной политики в промышленном комплексе Свердловской области и отсутствие «заказа на новую экономику» со стороны промышленности.
  • 4. Высокая себестоимость продукции промышленного производства.

Территориальная удаленность Свердловской области на север и климатические условия осуществления хозяйственной деятельности приводят к объективным потерям в эффективности производства. Это является одной из главных причин высоких удельных затрат энергии на единицу выпускаемой продукции.

5. Нарастающий дефицит высококвалифицированных кадров.

Для промышленного комплекса Свердловской области продолжает оставаться актуальным вопрос дефицита отдельных квалифицированных групп работников по отдельным видам производств. Подготовка кадров для традиционных производств с освоенными технологиями ведется в достаточно хорошем режиме. Однако новые современные рабочие места требуют от работников обязательного профессионального образования, в отдельных случаях узко специализированного.

  • 6. Пространственное размещение промышленного комплекса: наличие территорий с монопрофильной структурой развития.
  • 8. Недостатки нормативно-правового регулирования.

В настоящее время, как на федеральном уровне, так и на уровне области существующие институты представляют собой либо механически перенесенные зарубежные аналоги, либо сформированные на этапе переходной экономики. Это создает дополнительные барьеры и ограничения, а также неформальные практики в процессе технологической модернизации промышленных предприятий. Несовершенство промышленной политики, как на федеральном, так и на региональном уровне крайне негативно влияет на инвестиционную привлекательность промышленных предприятий.

Выбор редакции
, Эксперт Службы Правового консалтинга компании "Гарант" Любой владелец участка – и не важно, каким образом тот ему достался и какое...

Индивидуальные предприниматели вправе выбрать общую систему налогообложения. Как правило, ОСНО выбирается, когда ИП нужно работать с НДС...

Теория и практика бухгалтерского учета исходит из принципа соответствия. Его суть сводится к фразе: «доходы должны соответствовать тем...

Развитие национальной экономики не является равномерным. Оно подвержено макроэкономической нестабильности , которая зависит от...
Приветствую вас, дорогие друзья! У меня для вас прекрасная новость – собственному жилью быть ! Да-да, вы не ослышались. В нашей стране...
Современные представления об особенностях экономической мысли средневековья (феодального общества) так же, как и времен Древнего мира,...
Продажа товаров оформляется в программе документом Реализация товаров и услуг. Документ можно провести, только если есть определенное...
Теория бухгалтерского учета. Шпаргалки Ольшевская Наталья 24. Классификация хозяйственных средств организацииСостав хозяйственных...
Союз) значительно выросли числом в последние десятилетия. До лета 2011 года союз этот назывался Западноевропейским. Список европейских...