Как коллекторы узнают новые номера телефонов и снова звонят на новую СИМ карту и шлют СМС? С каких номеров звонят коллекторы россиянам. Единая база номеров коллекторов - миф или реальность

Ни один из коллекторов не имеет права звонить должнику со своего персонального номера. На это у каждой коллекторской организации закуплены специальные номера. Также они не имеют права скрывать номер, он должен быть четко отображен на экране того, кому звонят. Давайте разберем более подробно, с каких номеров обычно звонят коллекторы россиянам, чтобы избежать попадания на мошенников.

Если к вам звонит человек со скрытого номера, представляется коллектором, требует погасить задолженность и при этом отказывается называть свои персональные данные – это, вероятнее всего, мошенники. Деятельность организаций по взиманию долга всегда должна работать в рамках законодательства РФ, и, более того, вся их работа максимально прозрачна.

Также законом запрещено, чтобы коллектора находясь за пределами страны, осуществляли звонки должнику, при этом не имеет значения, где зарегистрирован сам телефон. К тому же рассылка сообщений и писем с других стран строго запрещена, даже в электронном виде по почте.

Настоящие коллекторы всегда оставляют контактный телефон в сообщении или называют его по телефону, для того чтобы должник при необходимости смог с ними связаться. Коллекторы, нарушившие правила звонков и оповещений, никакой ответственности не понесут, но при наличии угроз с их стороны либо еще каких-то противозаконных действий вы вправе подать заявление в полицию на этого человека.

С каких номеров звонят коллекторы россиянам

Основной задачей коллекторских организаций является возврат долга, при этом неважно, вы поручитель, родственник либо сам должник, они всеми силами будут пытаться оказать на вас психологическое давление. Почему коллекторы звонят с разных номеров? Все очень просто, люди блокируют их звонки либо заносят в черный список, тогда звонки начинают осуществлять с других номеров.

На сегодняшний день единой базы коллекторских организаций, работающих на территории Российской Федерации, нет. Согласно закону, коллектор может назначить должнику только одну встречу за неделю и совершить один телефонный звонок в сутки. Люди, которым часто звонили коллекторы, сохраняли номера телефонов, поэтому любительский вариант телефонных номеров коллекторских организаций сейчас рассмотрим более подробно.

Существуют определенные хитрости, которыми можно определить номера:

1. Коллекторские организации всегда закупают карты партиями, где первые три-четыре цифры номеров всегда совпадают.
2. Грамотные хакеры разработали программу для мобильных телефонов, которые в автоматическом режиме блокируют коллекторские номера, если те имеются в сохраненной базе специальной программы.
3. Если к вам дозвонился коллектор, уточните у него наименование организации, затем введите поиск в Интернете, вы наверняка не единственный человек, которому они звонили и номер всплывет. Так, в пользовательской базе вы и узнаете номера данной организации.

Если заемщика достали звонки, осуществляемые агентствами, он чаще всего:

• спокойно их выслушивает и делает вид, что они не звонили;
• тут же идет и начинает выплату задолженности;
• подает заявление-жалобу на коллектора;
• приобретает себе новую сим-карту.

Если с первыми пунктами все ясно, то с последним не совсем. Приобретая новую карту, вы только на пару дней избавляетесь от коллекторов. Вы не задавались вопросом: почему социальные сети стали работать через введение телефонного номера? Именно так все организации, коллекторские в том числе, узнают новые номера должников. Также вы можете обратиться в другой банк с просьбой о кредите либо еще какими-то услугами, тут же всплывают ваши паспортные данные и номер телефона, а база банков единая. Ну и, разумеется, во всех коллективах есть своя «тетя Маруся», которая всем и каждому по первой же просьбе расскажет, где вы живете, чем занимаетесь и какой ваш новый номер телефона.

Старайтесь при разговоре с коллекторами выудить из них по максимуму всю необходимую вам информацию:

• название организации;
• переспросите свою задолженность;
• запишите названия статей, за которые вас могут привлечь к ответственности (со слов коллектора).

При этом не позволяйте себе нервничать, не грубить, старайтесь соблюдать спокойствие.

В том случае, если вам позвонил коллектор по поводу чужого долга, и коллекторские сотрудники названивают каждый день, составьте заявление о несогласии на звонки по данному вопросу и отправьте по адресу их агентства. Уточните, какие данные были указанные при оформлении кредита, если там не написано что вы поручитель, то коллекторы не имеют права требовать от вас возмещение чужого займа. Единственное, чем вы можете им помочь – связаться с человеком (заемщиком) и объяснить ситуацию. Так, привлекая знакомых, коллекторы надеются на психологическое воздействие на должника извне. Если коллекторы вам угрожают физической расправой или морально надавливают, стоит обратиться в суд.

Если вам систематически звонит один и тот же номер телефона коллектора, вы можете не брать трубку или занести его в черный список (к счастью, с новыми технологиями это под силу сделать каждому гражданину страны). Вот вам небольшой список кодов номеров коллекторских организаций:

• первые цифры номера телефона 0322 имеет коллекторская организация Примоколлект Капитал;
• 0442 – у организации Райффайзен;
• 0503 – у коллекторской компании Ренессанс;
• 0672 – у коллекторской организации Вердикт;
• 0622 – у коллекторской компании Коллекшн Групп.

Напоминаем, что данные коды не прописаны в российской базе коллекторов, потому что ее нет, все данные собраны обычными людьми. Надеемся, мы вам помогли разобраться в таком не простом вопросе, будьте аккуратны, берегитесь мошенников и никогда не передавайте по телефону никаких персональных данных.

ВНИМАНИЕ!
В рамках нашего портала действует бесплатный юридический раздел, где наши эксперты отвечают на актуальные вопросы наших читателей. Все что необходимо - все лишь задать вопрос в форме ниже и ждать ответ нашего специалиста в течение 5 минут. Для вашего удобства консультации проводятся в любое время суток (круглосуточно). Задавайте вопрос:

Тревожные звонки среди ночи, преследования заемщика и искажение фактов для достижения своих целей, звонки на текущее место работы и обзвон родственников и знакомых – такие методы практикуют коллекторы по отношению к человеку, не исполняющему свои кредитные обязательства. Как избавиться от звонков коллекторского агентства? Как нужно действовать заемщику при таких обстоятельствах? Есть несколько проверенных временем методов того, как избавиться от звонков коллекторского агентства и вести дальнейшую спокойную жизнь.

Как действовать заемщику:

Черный список. Номера телефонов коллекторов можно записать в черный список в телефонном аппарате. Разработана также специальная программа для блокировки звонков от коллекторов, которую можно скачать в Google Play – «Антиколлектор». Она содержит номера телефонов коллекторов самых распространенных агентств и удачно блокирует их при совершении звонка должнику. В ее базу внесена уже не одна тысяча данных, с каких номеров звонят коллекторы, и при этом каждый день происходят обновления сведений.

Письмо-жалоба. Написать соответствующее письмо в коллекторское агентство с подробным описанием всей ситуации и попросить ограничить общение с их сотрудниками электронной почтой. Сохранить копию своего письма для возможного предъявления в суде. Стоит заметить, что коллекторы не имеют право звонить заемщику во время исполнения ним своих рабочих обязанностей.

Рассчитаться с долгами. Это самый действенный способ того, как избавиться от назойливых звонков коллекторов. Однако сначала нужно взять у банка распечатку всего графика платежей и насчитанных штрафов. Иногда коллекторы завышают суммы и требуют дополнительные процент, чтобы окупить свои услуги. Во избежание лишних трат нужно иметь полную картину дела на руках. Не нужно платить коллекторам лично – оплата должна происходить с участием юридического лица и быть заверена документально.
Воспользоваться услугами правоведов. Опытный адвокат сможет добиться реструктуризации долга, снижения начисленных штрафов и санкций. Если срок давности ссудного договора истек или требуемый долг принадлежит умершему третьему лицу, тогда заемщик может вовсе не платить его.
Воспользоваться фильтрами в телефонном аппарате. Необходимо зафиксировать с каких номеров звонят коллекторы и прибегнуть к блокировке входных звонков. В этом случае звонящий будет слышать автоответчик с просьбой оставить голосовое сообщение. Заемщик может впоследствии прослушать или отклонить его.
Запись телефонного разговора на диктофон. Когда коллектор ведет себя вызывающе, прибегает к запугиванию должника – метод записывания поможет доказать случаи вымогательства в судебном порядке.
Написать обращение в полицию. Необходимо грамотно составить заявление в случае ночных звонков на предмет нарушения Кодекса об административном нарушении. Копии такого заявления направить и в актуальное коллекторское агентство.
Обращение в прокуратуру. Написание искового заявления о причинении морального вреда. Но в суде необходимо будет вооружиться всеми доказательствами о причинении такого вреда коллекторами и о физических и нравственных страданиях. В качестве доказательств подойдут диктофонные записи некорректных разговоров коллекторов и другие обличающие материалы. В этом случае есть шанс получить еще и материальную компенсацию.
Заемщику нужно помнить, что все угрозы коллекторов и незаконные попытки взыскания задолженности – это нарушение закона и за них можно привлечь к уголовной ответственности по статье 163 «Вымогательство» УК РФ. По правилам звонок может совершаться не ранее 9 часов утра и не позже 22 вечера – так прописано в законе «О потребительских займах».

В каких случаях коллектор преступает закон:



Когда угрожает расправой заемщику или его окружению;
Когда не представляется при разговоре и не уточняет своих полномочий предъявлением документов и всех договоров;
Шантажирует раскрытием данных о задолженности заемщика третьим лицам;
Звонит должнику на работу;
Пугает описью и последующей реализацией имущества заемщика;
Звонит ранним утром или поздним вечером;
Наведывается к должнику домой с настойчивыми требованиями по уплате долговых средств.

Когда заемщик вооружен информацией о том, как действовать при общении с работниками таких компаний, он может применить полученные рекомендации и советы на практике. Но лучше всего повышать свою финансовую грамотность, вести тщательный бухгалтерский учет движения своих средств, чтобы избежать наращивания ссудной задолженности. Ведь голос коллектора на той стороне телефонной трубки – это последнее, что хотелось бы слышать обычному человеку.

Вероника Вайнраух

Статья будет полезной для тех, кто настроился общаться по вопросу возврата (либо, невозврата) кредита только с банком . А общение с коллекторскими агентствами в планы не входит. Для этого можно установить специальную программу на телефон. А как это сделать, и как пользоваться этой программой, будет рассказано в статье.

Итак, просрочка по кредитному долгу перевалила за три месяца, и в течении этого времени состоялось несколько трудных разговоров с представителями банка-кредитора. Обычно, после двух-трех месяцев просрочки и безрезультативных переговоров банк передает дело заемщика коллекторскому агентству.

Как правило, такой вариант предусматривается в кредитном договоре, «с целью исполнения заемщиком обязательств по кредиту». То есть, всё идёт по плану. Но, как правило, заемщик бывает психологически не готов к такому повороту событий, и хватается за сердце, когда узнаёт, что ему звонят из коллекторского агентства.

Свою позицию по коллекторам на блоге я уже излагал не раз, возвращаться не буду. Приведу лишь несколько ссылок:

• Обсуждение проблем с коллекторами на передаче у Соловьева.

Черный список — против коллекторов

Лично я защищаюсь от коллекторов с помощью программы Black List (Черный список) . О ней и пойдет речь в статье.

Я не пользуюсь широко разрекламированной программой «Антиколлектор», поскольку коллекторы давно научились обходить её защиту. Они постоянно, динамически меняют исходящие номера, и эта программа не может отследить и оградить полностью. Таким образом, приходится в ручную добавлять номера.

Кстати, пытаюсь иногда перезвонить по номерам, с которых звонят коллекторы — в ответ тишина, или «номер не существует». Это — ещё одно доказательство, что эти звонки противозаконны. Все номера организации должны быть на сайте, и у клиента должна быть возможность перезвонить по ним, не так ли?

Итак, идём в приложение Play Market, и вводим (можно по русски) — «Черный список».

Большой плюс программы Black List — в отличие от Антиколлектора, программу можно использовать для абсолютно любых нежелательных телефонов.

Нас интересует первая в списке программа, автор — Vlad Lee. Скачиваем и устанавливаем, обычно это происходит без проблем.

В программе два основных окна — Черный список и Журнал звонков

Все эти номера — реальные, с них мне звонили сами знаете кто.

Журнал звонков — кто и когда звонил

Так же как и у меня на блоге, в программе есть реклама, поскольку, как и мой блог, она бесплатная. Есть и платная версия, там рекламы нет, и возможностей чуть больше.

Как пользоваться программой Black List

Вам позвонили с неизвестного номера. Первым делом, нужно выяснить, кто это. Как только это стало известно, нужно тут же класть трубку. Не надо чувствовать вины, не надо объяснять и спорить. Просто кладём трубку. Если что, можно потом сказать, что связь неожиданно прервалась — вы вошли в подвал, или ехали за городом.

Всё, с этого номера больше никто никогда не позвонит, а у него в трубке будут гудки, как будто номер не доступен или не обслуживается.

Ещё есть важная функция, которая недавно появилась в бесплатной версии — телефоны черного списка можно сохранить в текстовый файл.